estructura de facturación de Aircall se basa en licencias de usuario de su cuenta. Esto significa cada con acceso a la plataforma Aircall necesita una , independientemente
: todos los usuarios necesitan licencias
En Aircall, cada usuario, ya sea cualquier otro rol, necesita una licencia y, por tanto se incluye en su El costo total se determina por la cantidad de licencias de usuario activas asociadas con su cuenta, no por el volumen de llamadas realizadas o recibidas.
Por qué los usuarios administradores necesitan licencias
Los usuarios administradores requieren licencias para acceso esencial a la plataforma y la funcionalidad :
- Acceso a la plataforma: los administradores necesitan acceso al panel de Aircall para administrar usuarios, configurar ajustes y generar informes.
- Utilización de funciones: Incluso sin realizar llamadas, los administradores utilizan varias funciones de la plataforma cruciales para la administración del sistema Aircall.
- Administración de cuentas: Su función en el mantenimiento y la optimización de su configuración de Aircall es vital.
Obtenga más información sobre los roles de usuario:
Importante: comprensión de sus licencias de usuario y contrato
Su contrato de Aircall describe los detalles de sus licencias de usuario . Si tiene alguna pregunta sobre los usuarios incluidos en su contrato o sus términos, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener una aclaración.
Acción requerida: contacte con nuestro equipo para aclarar el contrato.
Si tiene alguna pregunta sobre las licencias de usuario descritas en su contrato de Aircall , póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener ayuda. Puede encontrar sus datos de contacto en nuestro artículo: ¿Cómo contactar con mi gestor de cuenta? para obtener información de contacto.
Esperamos que esta información le sea útil. Gracias por ser cliente de Aircall.