Cuando utilice el Teléfono Aircall a través de la Aplicación Web o con el CTI en su integración, deberá asegurarse de que está utilizando la versión más actualizada de Google Chrome. También tendrá que asegurarse de que ha permitido el acceso de Google Chrome a su micrófono a través de la configuración de Chrome.
Una vez que hayas abierto una nueva sesión en el navegador, haz clic en el candado situado a la izquierda de la barra de direcciones. Aparecerá un menú desplegable como este:
Selecciona Permitir tanto el micrófono como las notificaciones. A continuación, en la parte derecha de la barra de direcciones, haz clic en el icono de vídeo. Se abrirá un menú desplegable como este:
Asegúrese de seleccionar Seguir permitiendo antes de hacer clic en Listo.