¿Quiere cambiar la configuración de su número? Puede cambiar fácilmente su número de IVR (respuesta de voz interactiva) a un número clásico a través del panel de control de Aircall.
⚠️ Tenga en cuenta que sólo puede realizar estas acciones como administrador.
Cómo cambiar un número IVR a un número clásico
-
Inicie sesión al panel de control.
-
Seleccione el número IVR que desea convertir en número clásico. Puede hacerlo buscando el número en la barra de búsqueda situada en la parte derecha de la pantalla.
-
Una vez seleccionado el número, haga clic directamente en el número y, a continuación, en la pestaña Configuración .
-
En General, seleccione Clásico.
-
Se abrirá una ventana que le proporcionará detalles sobre la conversión de un número IVR a Clásico.
-
Haga clic en Convertir .
Después de hacer clic en Convertir , asegúrese de volver a la página Configuración del número donde puede configurar su Aircall Música y Mensajes.
Más información sobre cómo configurar su número Aircall.
¿Todavía necesitas ayuda? Por favor, no dude en ponerse en contacto con el Equipo de Soporte y
¡estaremos encantados de ayudarle!