Hay algunos pasos a seguir para habilitar los permisos de tu micrófono.
Si utilizas MacOS, asegúrate de haber añadido Aircall a la lista de aplicaciones aprobadas para acceder a tu micrófono.
Para usuarios en MacOS Ventura:
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Ve a la Configuración del sistema. Haz clic en Privacidad y seguridad y, a continuación, en Micrófono.
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Activa Aircall.
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Cuando se le pida que reinicie la aplicación Aircall, elija 'Salir y volver a abrir'. Si por casualidad haces clic en 'Más tarde', reinicia la aplicación para asegurarte de que los permisos de tu micrófono están actualizados.
Para usuarios de versiones anteriores de MacOS:
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Vaya a Preferencias del Sistema. Haz clic en Privacidad y seguridad, luego en Privacidad y, por último, en Micrófono.
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A continuación, haz clic en el candado de la esquina inferior izquierda de la pantalla. Introduce la contraseña de tu dispositivo.
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Marca la casilla de Aircall.
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Cuando se le pida que reinicie la aplicación Aircall, elija 'Salir y volver a abrir'. Si por casualidad haces clic en 'Más tarde', reinicia la aplicación para asegurarte de que los permisos de tu micrófono están actualizados.
¿Sigue necesitando ayuda? No dude en ponerse en contacto con el Equipo de asistencia y estaremos encantados de ayudarle.