⚠️ Tenga en cuenta que este artículo ha sido traducido automáticamente.
Si estás buscando convertirte en un usuario experto de Aircall, entonces podrías estar buscando poner en práctica la integración de Aircall con HubSpot, y todo lo que tiene que ofrecer.
Antes de emprender esta tarea, comprueba que tienes derechos de administrador en Aircall y HubSpot, y que estás utilizando el mismo correo electrónico para ambas cuentas. En segundo lugar, asegúrate de que todos los usuarios de Aircall están utilizando la misma dirección de correo electrónico para sus cuentas de Aircall y HubSpot. Si los usuarios no inician sesión con el mismo correo electrónico en ambas plataformas, la información no se registrará en HubSpot adecuadamente.
Instalación de su integración con HubSpot
Sigue los sencillos pasos siguientes para empezar:
-
Inicia sesión al panel de administración de Aircall
-
Selecciona Integraciones y API en el menú de la barra lateral izquierda
-
Haz clic en HubSpot
-
Haz clic en Instalar integración para iniciar el flujo de instalación
-
Haz clic en Autorizar
-
En Seleccionar números haz clic en Añadir números
-
Selecciona los números que quieres tener vinculados a la integración de HubSpot, haz clic en Confirmar y luego en Añadir números en la esquina inferior derecha para continuar
⚠️ Ten en cuenta que puedes optar por omitir este paso si es necesario, pero para que la actividad de las llamadas se registre en HubSpot, será necesario seleccionar al menos un número. Si quieres añadir o eliminar números asociados a tu integración en cualquier momento, puedes hacerlo directamente en el panel de Aircall.
-
Si no has iniciado sesión en HubSpot, después de hacer clic en Añadir números, serás dirigido a una página de inicio de sesión para HubSpot
-
Una vez que hayas iniciado la sesión, serás llevado a una página donde podrás elegir cuál de tus cuentas de HubSpot quieres integrar. Después de seleccionar una cuenta, haz clic en Elegir cuenta
-
A continuación, serás dirigido a una página donde aprobarás el acceso a tu cuenta de HubSpot. Haz clic en la marca de verificación, o simplemente espera en la página para aprobar el acceso
-
Una vez que hayas ingresado y aprobado el acceso, ¡tu integración se habrá completado!
-
Haz clic en Crear un registro de llamadas de prueba para probar la integración, o haz clic en Volver al tablero para Configura los ajustes de la integración
⚠️ Ten en cuenta que al instalar la integración, Aircall crea propiedades de contacto personalizadas en HubSpot para registrar información como las etiquetas y los resultados de las llamadas, que pueden utilizarse para activar flujos de trabajo automatizados. Si no podemos crear esas propiedades, se le notificará. La integración seguirá activada, sin embargo, la funcionalidad completa no se habilitará hasta que estas propiedades se añadan correctamente. ¡Si recibes este error, las propiedades pueden ser añadidas manualmente en tu HubSpot!
