¿Cambiar de equipo? Ningún problema. Propietario y administrador Los usuarios pueden eliminar a otros usuarios del Panel de control según sea necesario.
⚠️ Nota:
- Una vez que se elimina un usuario de Aircall, ya no tendrá acceso a su cuenta de Aircall ni a ninguna de las aplicaciones (móvil, web y de escritorio).
- Eliminar usuarios no eliminará las grabaciones realizadas por el usuario específico, ya que las grabaciones están asociadas por línea telefónica.
- Los administradores no pueden eliminar propietarios. Cuando un administrador intenta realizar esta acción, el botón "eliminar" aparecerá atenuado. Solo los propietarios pueden eliminar usuarios propietarios.
Para eliminar un usuario, siga estas instrucciones:
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Inicie sesión en el Panel de control
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Haga clic en Usuarios en el menú de navegación de la izquierda
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Busque el usuario que desea eliminar de la lista de usuarios
Desde aquí, hay dos formas de eliminar un usuario.
Primero, de la propia lista de usuarios:
Haga clic en los tres puntos en el extremo derecho de la entrada de usuario específica y luego seleccione Eliminar . Luego, una ventana emergente le recordará que, al eliminar este usuario, se eliminarán todas las fechas relacionadas con el usuario excepto los datos de llamadas y grabaciones . Si está seguro de que desea continuar, haga clic en Eliminar nuevamente.
Segundo, desde la configuración del usuario:
- En la lista de usuarios, haga clic en el usuario que desea eliminar de la lista de usuarios. Esto abrirá la configuración para ese usuario
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Vaya a la pestaña General
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Desplácese hasta el final de la página y haga clic en Eliminar usuario
⚠️ Tenga en cuenta que no es posible iniciar sesión como usted mismo y eliminar su propia cuenta de usuario. Deberá pedirle a un administrador secundario o usuario propietario que elimine su cuenta.