À partir de septembre 2026, la législation française impose la facturation électronique à tous les clients facturés en France. Cet article explique qui est concerné, où en est le déploiement d’Aircall et quelles mesures vous devez prendre dès maintenant.

Qui est concerné

Cela concerne les clients dont l’adresse de facturation se trouve en France.

État actuel du déploiement

Aircall finalise les mises à jour du système nécessaires pour se conformer pleinement à cette exigence. Plutôt que d’attendre qu’Aircall vous contacte individuellement, les propriétaires de compte peuvent désormais enregistrer les données requises directement depuis le tableau de bord Aircall.

Important: :
Aircall poursuit les préparatifs pour tous les types de comptes. Dans l’intervalle, l’administration fiscale française (DGFiP) a confirmé une période de tolérance pendant cette phase initiale de déploiement, faisant preuve de souplesse envers les entreprises qui rencontrent des difficultés techniques réelles et documentées pour achever leur configuration. Consultez
les directives officielles du gouvernement pour plus de détails.

Pour vous permettre de commencer la configuration dès maintenant sans attendre qu’Aircall vous contacte, deux nouveaux champs en libre-service ont été ajoutés au tableau de bord Aircall.

Ce que vous devez faire maintenant

Les propriétaires de compte peuvent transmettre les deux données dont Aircall a besoin pour enregistrer votre compte pour la facturation électronique, à savoir votre numéro SIREN et votre identifiant PEPPOL, directement depuis l’onglet Facturation. C’est également le bon moment pour vérifier que votre numéro de TVA est correct.

Étapes :

  1. Connectez-vous en tant que propriétaire du compte. Seuls les propriétaires peuvent accéder à cette section et la modifier.
  2. Accédez à Tableau de bord Aircall > Compte > Facturation.
  3. Sous Informations de facturation, renseignez les champs suivants :
    • Numéro de TVA : vérifiez qu’il est correct. Ce champ est grisé et ne peut pas être modifié directement.
    • SIREN : saisissez le numéro SIREN de votre entreprise.
    • Identifiant PEPPOL : saisissez votre identifiant PEPPOL (exemple de format : 0208:12345678901).
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Remarque: :
Si votre numéro de TVA doit être mis à jour,
envoyez une demande de facturation au support Aircall afin de le faire corriger.

Étapes suivantes

Une fois votre numéro SIREN et votre identifiant PEPPOL transmis, Aircall utilisera ces données pour finaliser l’enregistrement de votre compte pour la facturation électronique.