Configurer Aircall sur CarPlay

CarPlay vous permet de passer et de recevoir vos appels professionnels Aircall en toute sécurité pendant que vous conduisez, sans toucher votre iPhone. Cet article explique ce dont vous avez besoin et comment vous connecter.

Important: :
CarPlay est réservé aux utilisateurs d'iPhone. Si vous utilisez un appareil Android, cette fonctionnalité sera bientôt disponible.

Avant de commencer : ce dont vous avez besoin

Vérifiez que vous disposez de tous les éléments ci-dessous avant d'essayer de vous connecter.

Votre téléphone :

• Un iPhone sous iOS 18 ou une version ultérieure
• L'application Aircall installée et une session ouverte sur votre compte

Votre compte Aircall :

• Un compte actif auquel au moins un numéro de téléphone est attribué

Votre véhicule :

• Un véhicule compatible avec CarPlay ou un autoradio installé ultérieurement compatible avec CarPlay (filaire ou sans fil)
• Pour une connexion filaire : un câble Lightning ou USB-C, selon le modèle de votre iPhone
• Pour une connexion sans fil : un véhicule compatible avec CarPlay sans fil, et le Wi-Fi et le Bluetooth activés sur votre iPhone

Conseil: :
Vous ne savez pas si votre voiture est compatible avec CarPlay ? Consultez le manuel de votre véhicule ou la page d'Apple répertoriant les véhicules compatibles avec CarPlay.

Connecter votre iPhone à CarPlay

Choisissez la méthode de connexion adaptée à votre véhicule.

Option A : connexion filaire

Étapes :

1. Branchez votre iPhone au port USB de votre voiture à l'aide d'un câble Lightning ou USB-C, selon le modèle de votre iPhone.
2. Lorsque votre iPhone vous le demande, touchez Autoriser pour activer CarPlay.
3. L'écran de votre voiture affiche automatiquement l'écran d'accueil de CarPlay.

Remarque: :
Sur certains véhicules, CarPlay doit être activé dans les réglages de la voiture avant la première utilisation. Si l'écran CarPlay ne s'affiche pas, consultez le manuel de votre véhicule.

Option B : connexion sans fil

CarPlay sans fil est disponible sur certains véhicules et nécessite que le Wi-Fi et le Bluetooth soient activés sur votre iPhone, ainsi qu'une connexion Internet mobile active.

Étapes :

1. Activez le Bluetooth et le Wi-Fi sur votre iPhone.
2. Jumelez votre iPhone avec votre voiture via Bluetooth (uniquement lors de la configuration initiale).
3. Une fois le jumelage effectué, CarPlay se connecte automatiquement chaque fois que vous montez dans la voiture.

Ouvrir Aircall sur CarPlay

Une fois la connexion établie, l'icône Aircall apparaît sur l'écran d'accueil de CarPlay, aux côtés de vos autres applications compatibles.

Étapes

1. Touchez l'icône Aircall sur l'écran d'accueil de CarPlay.
2. Aircall s'ouvre directement sur le menu de navigation principal. Aucune autre étape n'est nécessaire.

Remarque: :
Si le message « Connexion requise » s'affiche sur l'écran CarPlay, cela signifie que vous n'êtes pas actuellement connecté à Aircall sur votre iPhone. Ouvrez l'application Aircall sur votre iPhone et connectez-vous : CarPlay se mettra à jour automatiquement.

À quoi vous attendre une fois connecté

Une fois Aircall ouvert sur CarPlay, vous pouvez passer et recevoir des appels professionnels directement depuis l'écran de votre voiture. Consultez l'article Utiliser Aircall sur CarPlay pour découvrir comment fonctionnent les appels et quelles fonctionnalités sont disponibles pendant que vous conduisez.