Utiliser Krisp avec Aircall

Vous pouvez utiliser la suppression du bruit de Krisp avec Aircall en sélectionnant le microphone virtuel et le haut-parleur virtuel de Krisp dans vos paramètres audio. Lorsque Krisp est détecté, Aircall désactive automatiquement sa propre suppression du bruit afin d’éviter un double traitement et de maintenir une qualité d’appel optimale.

Pourquoi Aircall désactive sa suppression du bruit

Lorsque l’appareil virtuel Krisp est présent, Aircall désactive automatiquement sa suppression du bruit intégrée. Utiliser la suppression du bruit de Krisp et celle d’Aircall en même temps peut avoir un impact négatif sur la qualité d’appel. Pour garantir la meilleure expérience, Aircall s’appuie uniquement sur Krisp lorsqu’il est détecté.

Important: Si Krisp est actif, la suppression du bruit d’Aircall sera désactivée automatiquement. Ce comportement est normal et garantit une meilleure qualité audio.

Configurer Krisp avec Aircall

Suivez ces étapes pour configurer Krisp avec Aircall :

1. Ouvrez Krisp.
2. Sélectionnez votre microphone physique et votre haut-parleur.
3. Activez la suppression du bruit de Krisp si nécessaire.

4. Ouvrez Aircall et accédez à Réglages > Paramètres audio.

5. Sous Entrée, sélectionnez Krisp Microphone.

6. Sous Sortie, sélectionnez Krisp Speaker.

7. Si vous voyez un message indiquant que la suppression du bruit est désactivée parce que Krisp a été détecté, c’est normal.

Krisp gérera désormais toute la suppression du bruit pendant vos appels.

Conseil: Vérifiez toujours que les périphériques d’entrée et de sortie sont tous deux définis sur Krisp dans Aircall afin de garantir un bon fonctionnement.

Vous êtes maintenant prêt à utiliser Krisp avec Aircall pour des appels plus clairs, sans bruit parasite. Pour toute aide supplémentaire, contactez l’assistance.