La plupart du temps, le meilleur serveur multimédia est automatiquement sélectionné pour chaque utilisateur. Cependant, cette sélection n’est parfois pas optimale, notamment pour les utilisateurs qui se trouvent loin des serveurs multimédias ou qui utilisent des numéros associés à une zone géographique éloignée de leur emplacement réel.
Dans ce cas, il est préférable de choisir le serveur manuellement. Suivez cette procédure simple pour sélectionner le meilleur serveur multimédia pour vous :
- Sélectionnez un serveur multimédia proche de vous et exécutez le Diagnostic réseau. Notez les valeurs de perte de paquets (elle doit être nulle !), de gigue et de temps d’aller-retour.
- Sélectionnez un autre serveur multimédia proche de vous ou des numéros que vous appelez, puis exécutez à nouveau le Diagnostic réseau et notez les valeurs de perte de paquets, de gigue et de temps d’aller-retour.
- Répétez l’opération avec d’autres serveurs multimédias jusqu’à avoir vérifié tous les serveurs les plus proches de vous, ainsi que ceux les plus proches des numéros que vous appelez.
- Comparez ensuite les valeurs de gigue, de temps d’aller-retour et de perte de paquets (cette dernière doit être nulle), puis conservez le serveur qui a affiché les valeurs les plus faibles . Il devrait s’agir du serveur multimédia vous offrant la meilleure qualité d’appel.
Gardez à l’esprit que le meilleur serveur peut varier d’un appel à l’autre selon le numéro que vous appelez. En règle générale, les serveurs proches de vous ou des autres participants à l’appel offrent une meilleure qualité que ceux qui se trouvent loin des personnes participant à l’appel.