Cet article explique pourquoi l'extension de navigateur Aircall peut détecter plus de numéros de téléphone que ceux affichés visiblement sur une page web et comment résoudre ce problème.

Symptôme

Le panneau des numéros dans l'extension de navigateur Aircall affiche plus de numéros de téléphone que ceux que vous pouvez voir sur la page web.

Cause

Certaines pages web incluent des numéros de téléphone dans leur code source qui ne sont pas visibles par les utilisateurs. Ces numéros peuvent être cachés grâce au style ou à la mise en page de la page.

Lorsque l'extension de navigateur Aircall est configurée pour détecter les numéros cachés, elle peut identifier et afficher ces numéros même s'ils ne sont pas affichés sur la page.

Solution

Désactivez l'option de détection des numéros cachés dans les paramètres de l'extension de navigateur Aircall.

Étapes

  1. Ouvrez le menu Extensions de votre navigateur.
  2. Cliquez sur l'extension de navigateur Aircall.
  3. Ouvrez les Paramètres de l'extension.
  4. Assurez-vous que l'option Détecter les numéros cachés est désactivée.
REMARQUE :
Lorsque cette option est désactivée, le panneau des numéros affichera uniquement les numéros de téléphone visibles sur la page web.

Après avoir mis à jour ce paramètre, actualisez la page et vérifiez à nouveau le panneau des numéros. La liste devrait maintenant correspondre aux numéros visibles sur la page.