Lorsque vous appelez certains numéros, vous pouvez entendre un silence au lieu du traditionnel signal de sonnerie. Ce silence continue jusqu'au début du message de la messagerie vocale. Bien que cela puisse sembler inhabituel, c'est un comportement attendu chez certains opérateurs en fonction de la manière dont leurs réseaux acheminent les appels.

Pourquoi cela se produit

Certains fournisseurs de services, tels que T-Mobile, utilisent une configuration de routage qui influence le moment où le signal de sonnerie est diffusé, voire s'il l'est.

Comment les appels sont gérés sur le réseau de T-Mobile

  • Lorsqu'un appel est passé vers un appareil T-Mobile, leur réseau tente d'abord de localiser l'appareil avant de renvoyer un signal de sonnerie.
  • Si l'appareil ne peut pas être localisé en raison de problèmes tels qu'une couverture limitée ou des problèmes d'équipement, l'appel est envoyé directement à la messagerie vocale sans jamais renvoyer de signal de sonnerie.
  • Selon T-Mobile, ce comportement fonctionne comme prévu pour les appels vers leur réseau.

Impact sur votre appel

Bien que le silence puisse être déroutant, surtout lorsque vous gérez plusieurs appels à la suite, cela n'affecte pas l'appel lui-même. Le message de la messagerie vocale sera toujours diffusé et vous pouvez laisser un message vocal sans aucun problème.

Remarque: :
Le silence à la place d'un signal de sonnerie n'indique pas un échec d'appel. C'est un résultat normal de la manière dont certains opérateurs acheminent les appels lorsqu'un appareil ne peut pas être atteint.