Utilisez les paramètres audio dans Aircall Workspace pour personnaliser votre expérience sonore, y compris les notifications, les préférences du microphone et des haut-parleurs.

Comment accéder aux paramètres audio

Étapes :

  1. Ouvrez Aircall Workspace et cliquez sur l'icône utilisateur située en bas à gauche.

  2. Allez dans Paramètres > Paramètres audio.

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Paramètres de compte disponibles

Notifications sonores

  • Sélectionner la sonnerie : Choisissez votre sonnerie préférée pour les appels entrants.
  • Sonner partout : Activez cette option pour que les notifications sonnent à la fois sur votre casque et votre ordinateur.

Paramètres d'entrée (microphone)

Configuration de base

  • Sélectionner l'appareil : Choisissez le microphone que vous souhaitez utiliser dans le menu déroulant.
  • Tester le microphone : Cliquez sur Tester le microphone pour vérifier les niveaux sonores.
  • Niveaux automatiques : Activez pour permettre à Aircall d’ajuster automatiquement le volume du microphone pour une clarté optimale.
  • Traitement audio avancé : Activez pour améliorer la qualité audio et réduire le bruit de fond.

  • Contrôles à distance : Activez si vous utilisez un casque compatible pour gérer les appels (répondre, raccrocher ou couper le son) directement depuis le casque.

    Remarque: Un message apparaîtra si les contrôles à distance ne sont pas pris en charge par votre appareil.
    Consultez la liste complète des contrôles de casque compatibles avec Aircall.
  • Annulation de bruit (bientôt disponible) : Activez pour supprimer le bruit de fond de votre microphone.
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Paramètres de sortie (haut-parleurs)

  • Sélectionner l'appareil : Choisissez la sortie haut-parleur préférée dans le menu déroulant.
  • Tester les haut-parleurs : Cliquez sur Tester les haut-parleurs pour confirmer que le son fonctionne correctement.

Conseils

  • Assurez-vous que votre microphone et vos haut-parleurs sélectionnés sont correctement connectés pour éviter les problèmes audio.
  • Pour de meilleurs résultats, gardez activés les Niveaux automatiques et le Traitement audio avancé, surtout dans les environnements avec du bruit de fond.