Important: :
N'oubliez pas d'orienter votre équipe vers Aircall Workspace. L'application Aircall Phone classique sera retirée en 2026. En savoir plus dans nos articles sous la section Migration vers Aircall Workspace.
La sonnerie, entendue par les agents lors de la réception d'un appel, peut être modifiée directement dans l'application Aircall :
- Cliquez sur vos initiales/image utilisateur en haut à gauche de l'application
- Allez dans Préférences
- Après avoir sélectionné Sons, vous verrez une option pour changer la sonnerie
⚠️ Veuillez noter qu'il n'est actuellement pas possible d'ajouter des sonneries personnalisées.