Lorsque vous utilisez un appareil Windows, vous pouvez rencontrer un problème avec le marquage DSCP. Lors de la tentative de classification du trafic réseau, Windows ne fournit aucun tag DSCP.
En termes simples, même si Aircall marque correctement tous les paquets avec la valeur 46 (EF101110), Windows ne prend pas cette information en compte. Par conséquent, vous ne pourrez pas configurer une règle QoS basée sur les tags DSCP pour une utilisation avec Aircall.
Important: Chromium is currently undergoing an investigation related to this behavior and the issue will be resolved as quickly as possible.
If you would like to follow this issue closely, please refer to the following link here.
Aircall propose une solution temporaire en configurant la QoS via le Planificateur de paquets QoS sous Windows 10. Ce composant est ajouté par défaut à votre appareil et est déclenché lorsqu'une nouvelle connexion est configurée.
Les étapes ci-dessous décrivent comment configurer la QoS à l'aide de l'Éditeur de stratégie de groupe locale.
Configurer la QoS à l'aide de l'Éditeur de stratégie de groupe locale
Étapes :
- Win + R sur le clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
-
Dans le champ, tapez
gpedit.mscSi cela n'est pas disponible, veuillez suivre les étapes mentionnées ici.
Appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur de stratégie de groupe locale.
Dans le panneau de gauche, accédez à :
Stratégie de l’ordinateur local > Configuration de l’ordinateur > Modèles d’administration > Réseau > Planificateur de paquets QoSSur le côté droit de la console, localisez Limiter la bande passante réservable et double-cliquez dessus.
Sélectionnez le bouton radio Activé.
Définissez le pourcentage de limite de bande passante à 0.
Cliquez sur OK pour confirmer et quitter l'Éditeur de stratégie de groupe locale.
Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées sur ce sujet, veuillez consulter le tutoriel suivant.
Statut Aircall
Problèmes d'authentification