Si l'adresse e-mail liée à un utilisateur Aircall n'est plus valide ou doit être modifiée, un Administrateur peut la mettre à jour directement depuis le Dashboard Aircall. Les administrateurs peuvent modifier l'adresse e-mail de n'importe quel utilisateur, y compris la leur.

Mettre à jour l'adresse e-mail d'un autre utilisateur

Étapes

  1. Allez dans Dashboard Aircall > Utilisateurs et équipes > Tous les utilisateurs.
  2. Trouvez et cliquez sur l'utilisateur dont vous souhaitez mettre à jour l'adresse e-mail.
  3. Sur la page de l'utilisateur,let Général.
  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Identifiants du compte.
  5. Modifiez le champ E-mail avec la nouvelle adresse e-mail.
  6. Cliquez sur Changer l'e

Mettre à jour votre propre adresse e-mail

Étapes

  1. Connectez-vous au Dashboard Aircall.
  2. Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur votre nom.
  3. Sélectionnez Modifier le profil.
  4. Sur la page de votre profil, ouvrez l'onglet Général.
  5. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Identifiants du compte.
  6. Modifiez le champ E-mail avec votre nouvelle adresse e-mail.
  7. Cliquez sur Changer l'e-mail.

Image showing the account credentials section in the user settings general tab

Confirmer la nouvelle adresse e-mail

Une fois que la nouvelle adresse e-mail a été enregistrée, un lien de confirmation est envoyé à l'adresse mise à jour. Le changement n'est finalisé que lorsque l'utilisateur clique sur le lien de confirmation.

ASTUCE :
Si vous ne recevez pas le lien de confirmation par e-mail, veuillez vérifier votre dossier spam ou autres dossiers dans votre boîte de réception.