L’API Aircall vous permet de connecter votre compte Aircall à d’autres applications telles que des CRM, des bases de données ou des outils internes. Vous pouvez l’utiliser pour récupérer les données d’appel, automatiser le provisionnement des utilisateurs ou gérer vos contacts Aircall à l’aide de scripts personnalisés.

Pour sécuriser l’accès à l’API, Aircall utilise des clés API pour l’authentification. Certaines intégrations tierces peuvent également vous demander de fournir une clé API Aircall.

Générer une clé API depuis le tableau de bord Aircall

Étapes :

  1. Accédez à Tableau de bord Aircall > Intégrations > Clés API
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  1. Cliquez sur Générer une clé API, le bouton vert situé dans le coin supérieur droit (une fenêtre contextuelle s’affichera).
  2. Saisissez un nom de clé, puis copiez l’identifiant API et la clé API.
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  1. Veillez à enregistrer les deux valeurs dans un endroit sécurisé.
  2. Cliquez sur Confirmer pour finaliser.
Important: Gardez votre clé API confidentielle. Toute personne ayant accès à cette clé peut envoyer des requêtes à votre compte Aircall en votre nom.

Vous trouverez davantage d’informations sur la manière de tirer parti de notre API publique et de commencer à l’utiliser.