Comment ajouter le tableau de bord administrateur d’Aircall à HubSpot

Les tableaux de bord de reporting de HubSpot permettent aux utilisateurs Professional et Enterprise d’intégrer du contenu externe directement dans leurs tableaux de bord. Cela signifie que vous pouvez consulter le tableau de bord administrateur d’Aircall directement dans HubSpot, aux côtés de vos autres rapports et analyses HubSpot.

Important: Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les utilisateurs des plans HubSpot Professional et Enterprise.

Ajouter Aircall dans HubSpot

Suivez ces étapes pour intégrer votre tableau de bord administrateur Aircall dans un tableau de bord HubSpot :

Étapes :

1. Dans HubSpot, allez dans Rapports > Tableaux de bord.

2. Choisissez soit de modifier un tableau de bord existant, soit d’en créer un nouveau.

3. Dans la vue du tableau de bord, cliquez sur Actions, puis sélectionnez Ajouter du contenu externe.

4. Dans la nouvelle fenêtre :

   • Sélectionnez Autre contenu.

   • Saisissez un Titre (par exemple, « Tableau de bord administrateur Aircall »).

   • Collez l’URL du tableau de bord administrateur Aircall.

   • Cliquez sur Créer.

     

5. Une fois ajouté, cliquez et faites glisser depuis le coin inférieur droit pour redimensionner la vue du tableau de bord Aircall dans HubSpot.

Votre tableau de bord administrateur Aircall est maintenant intégré avec succès dans HubSpot et prêt à être utilisé.

Conseil: L’intégration du tableau de bord Aircall vous donne un accès rapide aux métriques en temps réel et aux analyses de performance sans avoir à changer de plateforme.

Limitations

Bien que l’intégration du tableau de bord Aircall dans HubSpot apporte de la commodité, il y a quelques limitations importantes à connaître :

• Accès à la connexion : Vous ne pouvez pas vous connecter à votre tableau de bord Aircall directement depuis HubSpot. Assurez-vous d’être déjà connecté à Aircall dans votre navigateur avant de l’utiliser dans HubSpot. Les utilisateurs non administrateurs ne pourront pas accéder au tableau de bord Aircall intégré et verront à la place un symbole de chargement.

• Coaching en direct : La fonctionnalité de coaching en direct du tableau de bord Aircall ne peut pas être utilisée dans HubSpot.

• Limite d’éléments dans le tableau de bord : Le contenu intégré comme le tableau de bord Aircall compte dans la limite d’éléments par tableau de bord HubSpot, mais ne compte pas dans votre limite de rapports personnalisés.

Pour plus de détails sur les capacités des tableaux de bord HubSpot, veuillez visiter le catalogue des produits & services de HubSpot.