L'intégration REISift permet aux utilisateurs d'Aircall d'enregistrer automatiquement les activités d'appel, d'accéder aux détails des contacts et de passer des appels directement depuis REISift. Suivez les étapes ci-dessous pour installer, configurer et utiliser l'intégration. Assurez-vous d'être Administrateur dans Aircall et d'avoir accès à REISift.

Installation de REISift

Étapes :

  1. Connectez-vous à data-id="10"Tableau de bord Administrateur Aircall et à REISift.
  2. Allez sur la page d'intégration REISift et cliquez sur Installer, ou cliquez sur Connecter avec Aircall depuis REISift.

  1. Vous serez redirigé vers Aircall pour terminer l'installation. Cliquez sur Autoriser pour continuer.

  1. Sélectionnez un Numéro, puis cliquez sur Ajouter le numéro, ou cliquez sur Ignorer pour l’instant.

Important: Au moins un numéro doit être sélectionné pour que l’activité d’appel soit enregistrée dans REISift. Vous pouvez ajouter ou supprimer des numéros plus tard dans le Tableau de bord Aircall.

Configuration de REISift

Une fois l'installation terminée, vous serez redirigé vers REISift pour configurer les paramètres utilisateur.

Étapes :

  1. Faites correspondre chaque utilisateur Aircall de votre entreprise à son compte utilisateur REISift correspondant. Cela garantit que les appels sont correctement attribués au bon utilisateur dans REISift.

  1. Retournez dans le Tableau de bord Aircall.
  2. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Intégrations & API, puis localisez votre intégration REISift sous Mes intégrations.

  1. À partir d'ici, vous pouvez ajouter ou supprimer des numéros associés à votre intégration.
Remarque: Seuls les appels vers ou depuis les numéros assignés à votre intégration REISift apparaîtront dans votre historique d’appels REISift.

Utilisation de votre intégration REISift

Une fois configurée, l'intégration enregistre et affiche automatiquement les informations d’appel dans REISift.

  • Chaque appel passé ou reçu via un numéro Aircall lié à l'intégration apparaîtra dans le Journal d'activité de l

  • Lorsqu’un appel est reçu depuis un enregistrement dans REISift, une carte d’informations apparaîtra, affichant des détails clés tels que le propriétaire de l’enregistrement, l’adresse postale et les biens possédés.
  • Avec lcall, les utilisateurs REISift peuvent utiliser Click to Dial et PowerDial directement depuis REISift.

Pour plus d’informations sur la façon dont Aircall et REISift fonctionnent ensemble, rendez-vous sur la page Marketplace de l’intégration REISift.