Pour passer et recevoir des appels, Aircall doit avoir la permission d'utiliser votre microphone. Suivez les étapes ci-dessous en fonction de votre version de macOS.

macOS Ventura (13) et versions ultérieures

Si vous utilisez macOS Ventura ou une version plus récente comme Sonoma, suivez ces étapes.

  1. Ouvrez Réglages Système depuis le menu Apple.
  2. Sélectionnez Confidentialité et sécurité dans la barre latérale.
  3. Cliquez sur Microphone.
  4. Trouvez Aircall dans la liste des applications.
  5. Activez le bouton à côté de Aircall pour autoriser l'accès au microphone.

Mac System Settings showing Microphone permissions with Aircall enabled.

macOS Monterey (12) et versions antérieures

Si vous utilisez macOS Monterey ou une version plus ancienne comme Big Sur ou Catalina, suivez ces étapes.

  1. Ouvrez Préférences Système depuis le menu Apple.
  2. Cliquez sur Sécurité et confidentialité.
  3. Sélectionnez l’onglet Confidentialité.
  4. Dans le menu de gauche, choisissez Microphone.
  5. Cliquez sur l’icône de cadenas en bas à gauche pour déverrouiller les réglages.
  6. Saisissez votre mot de passe administrateur si demandé.
  7. Trouvez Aircall dans la liste des applications.
  8. Cochez la case à côté de Aircall pour autoriser l’accès au microphone.

Security & Privacy settings displaying Aircall unchecked under Microphone access.

Redémarrer Aircall

Aircall doit être redémarré pour que les modifications des autorisations soient prises en compte.

Important: :
Si Aircall vous invite à redémarrer, sélectionnez Quitter & Rouvrir.
Si l’invite n’apparaît pas ou si vous sélectionnez Plus tard, quittez manuellement l’application Aircall puis relancez-la pour vous assurer que les autorisations du microphone sont correctement mises à jour.

macOS prompt stating Aircall must be quit and reopened to apply microphone access changes.