L’intégration d’Aircall avec Outreach simplifie votre processus en reliant directement l’activité d’appel à Outreach. La configuration ne prend que quelques minutes, mais vous devez disposer de droits d’administrateur dans Aircall et Outreach avant de commencer.

Installer l’intégration Outreach

Étapes :

  1. Connectez-vous au tableau de bord Aircall > Intégrations > Applications
  2. Recherchez Outreach V3 et sélectionnez-le
  3. Cliquez sur Installer l’application pour lancer le processus de configuration
  4. Sur la page suivante, cliquez sur Autoriser
  5. Sous Sélectionner des numéros, choisissez Ajouter des numéros
  6. Sélectionnez les numéros de téléphone que vous souhaitez associer à l’intégration Outreach.
  7. Cliquez sur Ajouter des numéros dans le coin inférieur droit pour continuer.
  8. Si vous y êtes invité, connectez-vous à Outreach.
  9. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Terminer pour accéder aux paramètres de votre intégration Outreach.
Important: Vous pouvez ignorer la sélection des numéros pendant la configuration, mais l’activité d’appel ne sera pas enregistrée dans Outreach tant qu’au moins un numéro n’aura pas été ajouté. Vous pouvez ajouter ou supprimer des numéros à tout moment dans le tableau de bord Aircall.

Une fois ces étapes terminées, votre intégration est active et prête à être utilisée.