Configurer et utiliser la fonctionnalité Weather d’Aircall

L’application Weather d’Aircall fournit en temps réel des informations sur la météo et la localisation de vos appelants, lors des appels entrants comme des appels sortants. Ces informations s’affichent directement dans la section Analyses de l’appelant de votre Aircall Phone.

Cette fonctionnalité est compatible avec les numéros de téléphone de certains pays et vous permet d’afficher la localisation de l’appelant et les informations météorologiques en fonction de son indicatif régional.

Pays pris en charge

L’application Weather prend actuellement en charge les numéros de téléphone des pays suivants :

• Australie
• Belgique
• Brésil
• Canada
• France
• Allemagne
• Grande-Bretagne
• Irlande
• Maroc
• Mexique
• Pays-Bas
• Espagne
• Suède
• Suisse
• États-Unis

Important: :
Même si votre entreprise n’est pas basée dans l’un de ces pays, vous pouvez profiter des analyses de l’application Weather si vous appelez fréquemment ces pays. L’application utilise les indicatifs régionaux des numéros de téléphone, et non les données de géolocalisation, pour fournir des informations sur le pays, la ville et la météo.

Comment installer l’application Weather

1. Depuis votre tableau de bord Aircall > Intégrations > Applications
2. Dans la barre de recherche, recherchez et sélectionnez Weather
3. Cliquez sur Installer l’application

Remarque: :
Lors de la configuration, Aircall vous demandera l’autorisation de partager les données d’appel avec l’application Weather.

Étape 1 : autoriser l’application

Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Autoriser. L’application obtient ainsi l’autorisation d’accéder aux données d’appel nécessaires pour afficher les analyses météorologiques et de localisation.

Étape 2 : connecter un numéro Aircall

1. Choisissez le premier numéro Aircall avec lequel vous souhaitez utiliser l’application Weather.
2. Cliquez sur Ajouter un numéro.

3. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Associer vos numéros maintenant pour revenir au tableau de bord Aircall.

Important: :
L’application Weather fonctionne actuellement dans 15 pays. Consultez la liste des pays pris en charge ci-dessus avant de l’installer.

FAQ

Son utilisation est-elle gratuite ?

Oui. L’installation et l’utilisation de l’application Weather sont entièrement gratuites. Son ajout à votre compte Aircall n’entraîne aucuns frais supplémentaires.

Quels pays sont pris en charge ?

L’application fonctionne avec les numéros de téléphone des pays suivants : Australie, Belgique, Brésil, Canada, France, Allemagne, Grande-Bretagne, Irlande, Maroc, Mexique, Pays-Bas, Espagne, Suède, Suisse et États-Unis.

Même si votre entreprise exerce ses activités en dehors de ces pays, vous verrez tout de même les analyses lorsque vous appellerez des numéros de ces pays.

Comment l’application détermine-t-elle la localisation ?

L’application Weather n’utilise aucune technologie de géolocalisation. Elle détermine le pays et la ville de l’appelant en fonction de la région et de l’indicatif régional du numéro de téléphone.

Aucune donnée supplémentaire sur l’appelant n’est stockée ni suivie. Les analyses météorologiques et de localisation s’affichent simplement sous Analyses de l’appelant pendant les appels.

Conseil: :
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour en savoir plus sur les indicatifs régionaux et les régions à l’international lorsque vous passez des appels.

La température est-elle affichée en degrés Celsius ou Fahrenheit ?

L’unité de température dépend du pays du numéro de téléphone :

• Celsius : pays où le degré Celsius est l’unité standard (par exemple, la France et l’Australie).
• Fahrenheit : pays où le degré Fahrenheit est l’unité standard (par exemple, les États-Unis).

Fonctionne-t-elle avec les numéros de téléphone portable ?

Le comportement de l’application dépend du système de numérotation du pays.

Cela aura-t-il une incidence sur mes workflows actuels ?

Non. L’application Weather est conçue pour être légère et non intrusive.
Elle affiche uniquement les informations météorologiques et de localisation pour les numéros Aircall que vous avez connectés. Elle n’a aucune incidence sur vos workflows existants ni sur les performances de vos appels.