CarPlay te permite hacer y recibir llamadas de trabajo con Aircall de forma segura mientras conduces, sin tocar tu iPhone. En este artículo se explica qué necesitas y cómo conectarte.

Importante: CarPlay solo está disponible para usuarios de iPhone. Si utilizas un dispositivo Android, estará disponible próximamente.

Antes de empezar: qué necesitas

Comprueba que tienes todo lo siguiente antes de intentar conectarte.

Tu teléfono:

  • Un iPhone con iOS 18 o una versión posterior
  • La aplicación de Aircall instalada y la sesión iniciada en tu cuenta

Tu cuenta de Aircall:

  • Una cuenta activa con al menos un número de teléfono asignado

Tu vehículo:

  • Un vehículo o una unidad multimedia instalada posteriormente compatible con CarPlay (por cable o de forma inalámbrica)
  • Para la conexión por cable: un cable Lightning o USB-C, según el modelo de tu iPhone
  • Para la conexión inalámbrica: un vehículo compatible con CarPlay inalámbrico y las conexiones Wi-Fi y Bluetooth activadas en tu iPhone
Consejo: ¿No sabes si tu coche es compatible con CarPlay? Consulta el manual del vehículo o visita la página de vehículos compatibles con Apple CarPlay.

Conectar tu iPhone a CarPlay

Elige el método de conexión adecuado para tu vehículo.

Opción A: conexión por cable

Pasos:

  1. Conecta tu iPhone al puerto USB del coche con un cable Lightning o USB-C, según el modelo de tu iPhone.
  2. Cuando aparezca el aviso en tu iPhone, toca Permitir para activar CarPlay.
  3. La pantalla de tu coche cambiará automáticamente a la pantalla de inicio de CarPlay.
Connect to CarPlay pop up
Nota: En algunos vehículos es necesario activar CarPlay en los ajustes del coche antes de usarlo por primera vez. Si no aparece la pantalla de CarPlay, consulta el manual del vehículo.

Opción B: conexión inalámbrica

CarPlay inalámbrico está disponible en determinados vehículos y requiere que tanto Wi-Fi como Bluetooth estén activados en tu iPhone, además de una conexión activa a Internet móvil.

Pasos:

  1. Activa Bluetooth y Wi-Fi en tu iPhone.
  2. Enlaza tu iPhone con el coche mediante Bluetooth (solo es necesario la primera vez).
  3. Una vez enlazados, CarPlay se conectará automáticamente cada vez que entres en el coche.
Pairing request with code

Abrir Aircall en CarPlay

Una vez establecida la conexión, el icono de Aircall aparecerá en la pantalla de inicio de CarPlay junto a tus otras aplicaciones compatibles.

Pasos

  1. Toca el icono de Aircall en la pantalla de inicio de CarPlay.
  2. Aircall se abrirá directamente en la navegación principal. No necesitas hacer nada más.
Sign in request on CarPlay
Nota: Si ves el mensaje «Es necesario iniciar sesión» en la pantalla de CarPlay, significa que no tienes una sesión iniciada en Aircall en tu iPhone. Abre la aplicación de Aircall en tu iPhone e inicia sesión; CarPlay se actualizará automáticamente.

Qué puedes hacer una vez conectado

Una vez que abras Aircall en CarPlay, podrás hacer y recibir llamadas de trabajo directamente desde la pantalla de tu coche. Consulta Usar Aircall en CarPlay para saber cómo funcionan las llamadas y qué funciones están disponibles mientras conduces.