CarPlay te permite hacer y recibir llamadas de trabajo de Aircall de forma segura mientras conduces, sin tocar tu iPhone. Este artículo explica lo que necesitas y cómo conectarte.

Importante: CarPlay es solo para usuarios de iPhone. Si usas un dispositivo Android, estará disponible pronto.

Antes de empezar: lo que necesitas

Comprueba que tienes todo lo siguiente antes de intentar conectarte.

Tu teléfono:

  • iPhone con iOS 17 o posterior
  • La aplicación Aircall instalada y has iniciado sesión en tu cuenta

Tu cuenta de Aircall:

  • Una cuenta activa con al menos un número de teléfono asignado

Tu vehículo:

  • Un vehículo compatible con CarPlay o una unidad principal aftermarket (CarPlay por cable o inalámbrico)
  • Para conexión por cable: un cable Lightning o USB-C, según el modelo de tu iPhone
  • Para conexión inalámbrica: un vehículo con soporte para CarPlay inalámbrico y Wi-Fi y Bluetooth activados en tu iPhone
Consejo: ¿No estás seguro si tu coche soporta CarPlay? Consulta el manual de tu vehículo o visita la página de vehículos compatibles con Apple CarPlay.

Conectar tu iPhone a CarPlay

Elige tu método de conexión según tu vehículo.

Opción A: Conexión por cable

Pasos:

  1. Conecta tu iPhone al puerto USB de tu coche usando un cable Lightning o USB-C, según el modelo de tu iPhone.
  2. Cuando se te solicite en tu iPhone, pulsa Permitir para activar CarPlay.
  3. La pantalla de tu coche cambiará automáticamente a la pantalla de inicio de CarPlay.

Connect to CarPlay pop up

Nota: Algunos vehículos requieren que CarPlay esté activado en los ajustes del coche antes del primer uso. Si no aparece la pantalla de CarPlay, consulta el manual de tu vehículo.

Opción B: Conexión inalámbrica

CarPlay inalámbrico está disponible en vehículos seleccionados y requiere que el Wi-Fi y Bluetooth estén activados en tu iPhone, además de una conexión móvil activa a internet.

Pasos:

  1. Activa Bluetooth y Wi-Fi en tu iPhone.
  2. Empareja tu iPhone con tu coche vía Bluetooth (solo configuración inicial).
  3. Una vez emparejado, CarPlay se conecta automáticamente cada vez que entres en el coche.

Pairing request with code

Abrir Aircall en CarPlay

Una vez conectado, el icono de Aircall aparece en la pantalla de inicio de CarPlay junto con tus otras aplicaciones compatibles.

Pasos

  1. Pulsa el icono de Aircall en la pantalla de inicio de CarPlay.
  2. Aircall se abre directamente en la navegación principal. No se necesitan pasos adicionales.

Sign in request on CarPlay

Nota: Si ves un mensaje de "Inicio de sesión requerido" en la pantalla de CarPlay, significa que no has iniciado sesión en Aircall en tu iPhone. Abre la aplicación Aircall en tu iPhone, inicia sesión y CarPlay se actualizará automáticamente.

Qué esperar una vez conectado

Una vez que Aircall esté abierto en CarPlay, podrás hacer y recibir llamadas de trabajo directamente desde la pantalla de tu coche. Consulta Usar Aircall en CarPlay para aprender cómo funcionan las llamadas y qué funciones están disponibles mientras conduces.