Estado de Aircall
Ayuda para iniciar sesiónEste artículo describe las prácticas recomendadas de configuración de Wi-Fi 6 para garantizar un rendimiento estable de Aircall. Estos ajustes ayudan a reducir interferencias, mejorar el roaming y garantizar que el tráfico de voz en tiempo real tenga prioridad en tu red inalámbrica.
Optimización del despliegue de RF en entornos con paredes gruesas
Los materiales estructurales pueden debilitar significativamente las señales Wi-Fi, por lo que se requiere una mayor densidad de puntos de acceso para mantener una cobertura fiable.
| Recomendación | Qué configurar | Por qué es importante |
|---|---|---|
| Despliega más puntos de acceso y reduce su potencia de transmisión | Previene interferencias y jitter creando celdas de cobertura más pequeñas y controladas |
| Configura la tasa de datos mínima a 12 Mbps o 24 Mbps | Obliga a los clientes débiles a hacer roaming o desconectarse, evitando que ralenticen todo el canal |
| Redirige el tráfico de Aircall hacia 5 GHz siempre que sea posible | Reduce las interferencias y mejora la calidad de las llamadas, aunque 5 GHz tenga menor penetración de paredes |
Configuración de QoS y priorización del tráfico Aircall WebRTC
La Calidad de Servicio (QoS) garantiza que el tráfico de voz en tiempo real y sensible no se retrase por la transmisión de datos estándar.
Activar WMM: Activa WMM (Wi-Fi Multimedia) para que se puedan aplicar políticas de QoS en la Capa 2 sobre la red inalámbrica.
Aplicar marcado DSCP: crea una regla de conformado de tráfico que marque el tráfico Aircall WebRTC y VoIP con DSCP 46 (Expedited Forwarding EF). Apunta a lo siguiente:
- Rangos de IP de Aircall
- Puertos UDP 10000 a 60000
- Puertos TCP 443, 3478, 5349
Asocia los valores DSCP a la categoría de acceso Wi-Fi correcta: confirma que DSCP 46 esté asociado a AC_VO (Categoría de Acceso Voz) en el punto de acceso.
Desactiva la inspección de intrusiones para el tráfico de Aircall: si el AP o el controlador realiza Inspección Profunda de Paquetes (DPI) o Inspección de Paquetes con Estado (SPI), excluye el tráfico de Aircall de la inspección para evitar la pérdida de paquetes y la latencia.
Importante: Las funciones de inspección como DPI o SPI pueden introducir retrasos o pérdidas de paquetes que degradan la calidad de las llamadas. Excluir el tráfico de Aircall de estos procesos es esencial.
Optimizaciones específicas de Wi-Fi 6
Wi-Fi 6 introduce funciones que reducen la contención de canales y mejoran el rendimiento de las transmisiones RTP en tiempo real.
1. Activar OFDMA
Asegúrate de que OFDMA (Orthogonal Frequency Division Multiple Access) esté activo. Esto permite que el AP divida el canal en unidades más pequeñas para poder atender a varios clientes simultáneamente tanto en subida como en bajada.
Consejo: El uso de OFDMA ayuda a reducir la latencia en entornos donde muchos dispositivos Aircall transmiten al mismo tiempo.
2. Activar BSS Coloring
Activa BSS Coloring para reducir la interferencia de puntos de acceso cercanos. Esto disminuye los tiempos de espera causados por la interferencia de canal compartido, lo que resulta especialmente útil en despliegues de alta densidad.
3. Activar Target Wake Time
Activa Target Wake Time (TWT) para clientes compatibles. TWT reduce el consumo de energía y el tiempo de inactividad del dispositivo, lo que puede mejorar indirectamente el rendimiento de Aircall al liberar recursos de radio y CPU en la estación de trabajo del usuario.
Nota: No todos los dispositivos cliente son compatibles con TWT, pero activarlo puede beneficiar a los terminales compatibles sin afectar negativamente a los demás.