Puedes comprobar qué versión de la aplicación de escritorio Aircall Workspace está instalada directamente desde tu ordenador. Los pasos varían ligeramente dependiendo de si usas Windows o macOS.

Comprobar la versión en Windows

Sigue estos pasos para ver la versión actual de Aircall Workspace en Windows:

Pasos:

  1. Asegúrate de que Aircall Workspace esté abierto en tu dispositivo.

  2. Haz clic en el icono de flecha (^) en la bandeja del sistema, situada en la esquina inferior derecha de la barra de tareas de Windows.

  3. Haz clic derecho en el icono de Aircall Workspace.

  4. Consulta la versión actual de la aplicación que aparece en la parte superior del menú que se muestra.

Image showing how to check AW version in Windows

Comprobar la versión en macOS

Sigue estos pasos para ver la versión actual de Aircall Workspace en macOS:

Pasos:

  1. Asegúrate de que Aircall Workspace esté abierto en tu dispositivo y sea la aplicación activa.

  2. Haz clic en Aircall Workspace en la barra de menús en la parte superior de la pantalla.

  3. Selecciona Acerca de.

  4. Aparecerá una ventana emergente que mostrará la versión actual de la aplicación.

NOTA:
Debes tener Aircall Workspace abierto y activo para que la información de la versión sea visible.

Image showing how to check it in MacOs

Comprobar la versión de tu aplicación puede ayudarte a asegurarte de que estás utilizando las últimas funciones y facilitar la resolución de problemas cuando contactes con el Soporte de Aircall.