Al llamar a algunos números, puede que experimentes silencio en lugar del tono de llamada habitual. Este silencio continúa hasta que comienza el saludo del buzón de voz. Aunque esto puede parecer inusual, es un comportamiento esperado para ciertos operadores según cómo sus redes enrutan las llamadas.
Por qué ocurre esto
Algunos proveedores de servicios, como T-Mobile, utilizan una configuración de enrutamiento que afecta cuándo o si se reproduce el tono de llamada.
Cómo se manejan las llamadas en la red de T-Mobile
- Cuando se realiza una llamada a un dispositivo T-Mobile, su red primero intenta localizar el dispositivo antes de enviar un tono de llamada.
- Si el dispositivo no puede ser localizado debido a problemas como cobertura limitada o problemas con el equipo, la llamada se envía directamente al buzón de voz sin que se reproduzca nunca un tono de llamada.
- Según T-Mobile, este comportamiento funciona según lo diseñado para las llamadas a su red.
Impacto en tu llamada
Aunque el silencio puede resultar confuso, especialmente cuando manejas muchas llamadas seguidas, no afecta la llamada en sí. El saludo del buzón de voz aún se reproducirá y puedes dejar un mensaje sin ningún problema.
NOTA: El silencio en lugar de un tono de llamada no indica una falla en la llamada. Es un resultado normal de cómo algunos operadores enrutan las llamadas cuando no se puede localizar un dispositivo.