Al utilizar Aircall en un iPhone, es importante asegurarse de tener la mejor conexión posible a su red.
Si estás utilizando la aplicación iOS de Aircall mientras estás conectado a Wi-Fi y tienes problemas con la calidad de las llamadas, existen algunas soluciones que puedes probar y que pueden mejorar tu conexión y la calidad de las llamadas.
Alternar modo avión
Desconectarse completamente de su red y luego volver a conectarse, activando y desactivando nuevamente el modo Avión, puede permitir que se establezca una conexión más estable.
Olvidar tu red
Si desconectarse y volver a conectarse no ayuda, entonces elegir olvidar completamente su red en su dispositivo móvil puede hacerlo.
Navegue hasta su página de Wi-Fi y haga clic en la red a la que está conectado:
Serás redirigido a una página donde podrás seleccionar "Olvidar esta red":
Después de olvidar su red, deberá volver a ingresar su contraseña de Wi-Fi cuando se vuelva a conectar.
Restablecer la configuración de red
Si aún tiene problemas de conexión, una posible solución sería restablecer todas las configuraciones de red.
Vaya a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone :
Haga clic en "Restablecer" y luego en "Restablecer configuración de red":
⚠️ Tenga en cuenta: restablecer la configuración de su red eliminará todas las contraseñas de Wi-Fi y configuraciones de VPN guardadas.
Una vez que haya restablecido su configuración, vuelva a conectarse a su red.
Configure manualmente su DNS
Otra posible solución es configurar manualmente su DNS.
Navegue hasta su red Wi-Fi y luego seleccione "Configurar DNS":
Seleccione "Manual" y luego "Agregar servidor" para agregar un nuevo servidor DNS:
Algunos servidores DNS públicos de alta velocidad que puede optar por utilizar incluyen:
DNS de Google: 8.8.8.8 o 8.8.4.4
Tarifa en la nube: 1.1.1.1
Cuad9: 9.9.9.9
Desactivar la asistencia Wi-Fi
Aunque está diseñado para ayudarte con tu conexión, ocasionalmente Wi-Fi Assist puede causar problemas que pueden resolverse deshabilitándolo.
Para desactivarlo, vaya a Configuración > Celular > Asistencia Wi-Fi (que se encuentra desplazándose hacia la parte inferior de la página Celular):
Restablecer sus dispositivos
Cuando experimentas problemas de red o conexión, simplemente restablecer tu enrutador o dispositivo móvil muchas veces puede mejorar el problema.
Si estas soluciones no mejoran tus problemas, asegúrate de que tu red y tus dispositivos sigan las recomendaciones de Aircall:
Estado de Aircall
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