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Contactos Recientes

Contactos recientes es una función de contactos disponible en su teléfono Aircall, desde dispositivos de escritorio o móviles, y muestra la información de contacto utilizada recientemente, para su reutilización práctica. 

¿Cómo funciona?

La información sobre el historial de uso de sus contactos se registra cuando utiliza la aplicación en su dispositivo. Esto genera un registro en ese dispositivo indicando que es un contacto usado recientemente. Cuando se necesita información sobre este contacto, se recupera de los servicios de Aircall. La lista de contactos recientes es específica del dispositivo y no se comparte entre dispositivos. 

Cuando visita la "sección Personas" en Aircall Phone, la aplicación obtiene detalles adicionales sobre sus contactos recientes, como su nombre, empresa, foto y más, desde el backend. Estos detalles se muestran luego en la lista de "contactos recientes" dentro de la sección Personas, facilitándole el acceso a la información que necesita.

¿Cuándo se añade un contacto a los Contactos Recientes?

La lista no es fija y se actualiza dinámicamente según su uso. Las razones más comunes son: 

  • Crear un nuevo contacto 
  • Acceder a los detalles de un contacto existente
  • Recibir una llamada de un Contacto Guardado
  • Iniciar una llamada a un Contacto Guardado
  • Enviar un SMS a un Contacto Guardado

¿Cuántos contactos puedo almacenar en la lista de Contactos Recientes?

Aircall Phone solo puede almacenar los 20 contactos más recientes en su lista. Cuando se añade un nuevo contacto, el más antiguo se elimina automáticamente para hacer espacio para la nueva entrada.

¿Qué provoca que se borren los contactos recientes?

En algunas circunstancias, los contactos recientes pueden borrarse. Esto incluye las siguientes actividades: 

  1. Cambiar de navegador: Si cambia a un navegador web diferente, su lista de contactos recientes no se transferirá. Cada navegador tiene su propio almacenamiento local, por lo que los datos no se transfieren entre ellos.
  2. Borrar manualmente la caché del navegador: Si decide borrar manualmente la caché de su navegador, también se eliminará su lista de contactos recientes.
  3. Desinstalar y reinstalar la aplicación de escritorio: Cuando desinstale y luego reinstale la aplicación de escritorio Aircall Phone, su lista de contactos recientes también se restablecerá.