Para realizar y recibir llamadas, Aircall debe tener permiso para usar tu micrófono. Sigue los pasos a continuación según la versión de macOS que tengas.
macOS Ventura (13) y posteriores
Si estás usando macOS Ventura o una versión más reciente como Sonoma, sigue estos pasos.
- Abre Configuración del Sistema desde el menú Apple.
- Selecciona Privacidad y Seguridad en la barra lateral.
- Haz clic en Micrófono.
- Busca Aircall en la lista de aplicaciones.
- Activa el interruptor junto a Aircall para permitir el acceso al micrófono.
macOS Monterey (12) y versiones anteriores
Si estás usando macOS Monterey o una versión anterior como Big Sur o Catalina, sigue estos pasos.
- Abre Preferencias del Sistema desde el menú Apple.
- Haz clic en Seguridad y Privacidad.
- Selecciona la pestaña Privacidad.
- En el menú de la izquierda, elige Micrófono.
- Haz clic en el icono de candado en la esquina inferior izquierda para desbloquear la configuración.
- Introduce tu contraseña de administrador si se te solicita.
- Busca Aircall en la lista de aplicaciones.
- Marca la casilla junto a Aircall para permitir el acceso al micrófono.
Reiniciar Aircall
Aircall debe reiniciarse para que los cambios de permisos se apliquen.
Importante: E:
Si Aircall te pide reiniciar, selecciona Salir y Reabrir.
Si no aparece el aviso o seleccionas Más tarde, cierra manualmente la aplicación Aircall y vuelve a abrirla para asegurar que los permisos del micrófono se actualicen correctamente.