Controles de auriculares con Aircall

Aircall admite controles físicos de llamadas para auriculares seleccionados de Jabra, Yealink y Poly. Con un dispositivo compatible, puedes gestionar las llamadas directamente desde tu auricular, incluyendo contestar, rechazar, silenciar y ajustar el volumen, lo que ayuda a agilizar la gestión de llamadas.

Importante: Los controles físicos no son compatibles con la Aplicación Web de Aircall ni con las Aplicaciones Móviles de Aircall.

Nota: Los auriculares Bluetooth no son compatibles con los controles físicos de llamadas.

Nota: La funcionalidad puede variar ligeramente entre los auriculares Jabra, Yealink y Poly. Revisa los detalles para tu dispositivo específico a continuación.

Controles de auriculares Jabra

Con auriculares Jabra compatibles, puedes usar los botones físicos para:

• Responder, rechazar y colgar llamadas
• Subir o bajar el volumen de la llamada
• Silenciar o activar el sonido durante las llamadas

Serie Evolve

Serie Evolve2

Serie Engage

Nota: La personalización de botones y el control LED solo están disponibles en los modelos Engage 40, Engage 50, Engage 50 II y Evolve2 40. Estas funciones no son compatibles con otros modelos Jabra.

Serie Biz

Serie Pro

Serie Speak (altavoces)

Otros modelos compatibles

Dongles y adaptadores Jabra Link

Muchos auriculares inalámbricos Jabra requieren un dongle Jabra Link para funcionar con Aircall. Las conexiones Bluetooth estándar sin dongle no son compatibles con los controles físicos de llamadas.

Nota: Para nuevos modelos Jabra no listados arriba, no se garantiza la compatibilidad. Recomendamos realizar pruebas antes de su uso.

Para una visión completa de la compatibilidad, consulta la Guía de Compatibilidad de Jabra.

Controles de auriculares Yealink

Con auriculares Yealink compatibles, puedes usar los botones físicos para:

• Responder, rechazar y colgar llamadas
• Silenciar o activar el sonido durante las llamadas

Dispositivos Yealink compatibles y probados

Dongles y adaptadores Yealink

Controles de auriculares Poly

Con auriculares Poly compatibles, puedes usar los botones físicos para:

• Responder y colgar llamadas
• Silenciar o activar el sonido durante las llamadas

Dispositivos Poly compatibles y probados

Nota: Los auriculares de la serie Poly SAVI requieren activación adicional para funcionar con Aircall. Por favor, contacta con el Soporte de Aircall para habilitar esta función antes de usarla.