Um lokale Vorschriften einzuhalten, muss Aircall den Telefonanbietern vor dem Erwerb einer Rufnummer bestimmte Informationen bereitstellen, die von den Regulierungsbehörden des jeweiligen Landes verlangt werden.
Die nachfolgend beschriebenen Anforderungen können sich aufgrund veränderter regulatorischer Vorgaben jederzeit ändern.
Wenn Sie Hilfe beim Verständnis dieser Anforderungen benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich an unser Supportteam für Kunden.
Achtung: Lokale Vorschriften und Richtlinien der Telefonanbieter können sich häufig ändern. Unser Team bemüht sich, dieses Dokument aktuell zu halten, dennoch kann es vorübergehend zu Abweichungen kommen.
So funktioniert der Erwerb von Rufnummern
Einige Rufnummern können Sie direkt über Ihr Aircall Dashboard selbst erwerben. Für andere müssen Sie sich an unser Supportteam für Kunden wenden.
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Rufnummern zur Selbstbedienung:
Diese können Sie sofort über Ihr Aircall Dashboard erwerben. Sie werden jedoch erst aktiv, nachdem alle erforderlichen Dokumente eingereicht und vom Telefonanbieter oder der Regulierungsbehörde genehmigt wurden. -
Über ein Support-Ticket erworbene Rufnummern:
Aufgrund des Bereitstellungsprozesses mit unseren Telefonanbieter-Partnern kann es länger dauern, bis diese verfügbar sind.
Hinweis: Verfügbarkeit und Bereitstellungszeiten hängen von lokalen Vorschriften und der Bearbeitung durch den Telefonanbieter ab.
Länderspezifische Anforderungen
Eine vollständige Liste der unterstützten Länder sowie Informationen zur Verfügbarkeit von Rufnummern und zu den erforderlichen Dokumenten finden Sie, indem Sie das gewünschte Land aus der Liste in unserem Hilfe-Center auswählen.
Wenn ein Land nicht aufgeführt ist, kann Aircall dort derzeit keine Rufnummern anbieten.
Liste der unterstützten Länder
🇦🇺 Australien
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Zulässige Dokumente | Zur Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Kostenlose Rufnummer | Adresse weltweit zulässig (Postfachadresse nicht zulässig) | • Handelsregisterauszug • Versorgungsrechnung* • Mietquittung* *Der Nachweis darf nicht älter als 6 Monate sein | NEIN | Ausgehende Anrufe sind nicht zulässig und/oder werden nicht unterstützt. Die Rufnummern sind aus dem Ausland nicht erreichbar. |
| Smartphone | Name des Unternehmens oder der Privatperson Adresse weltweit zulässig (Postfach nicht zulässig) |
Für Unternehmen: • Handelsregisterauszug mit Name, Adresse und Registrierungsnummer des Unternehmens Wenn die Adresse nicht im Auszug steht, zusätzlich einreichen: • Versorgungsrechnung oder Mietquittung Für Privatpersonen: • Vorder- und Rückseite des nationalen Personalausweises mit Angabe der Adresse ODER • Gültiger Reisepass und Adressnachweis auf den Namen der Person, der der Reisepass gehört (Versorgungsrechnung oder Mietquittung) *Der Adressnachweis darf nicht älter als 6 Monate sein | JA | |
| Geografisch (lokal) | Unternehmensregistrierung Adresse weltweit zulässig (Postfach nicht zulässig) | • Handelsregisterauszug • Versorgungsrechnung • Mietquittung *Der Nachweis darf nicht älter als 6 Monate sein | JA |
🇦🇹 Österreich
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Zulässige Dokumente | Zur Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Adressnachweis innerhalb des Vorwahlgebiets in Österreich | - Vertrag für einen Festnetzanschluss - Rechnung für einen Festnetzanschluss (innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt) - Vertrag für einen Internetanschluss mit fester IP-Adresse - Rechnung für einen Internetanschluss mit fester IP-Adresse (innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt) | JA | |
| National | Adressnachweis im Land und Unternehmensnachweis ODER Identitätsnachweis und Adressnachweis im Land | - Unternehmensregistrierung - Versorgungsrechnung (weniger als 6 Monate alt) - ODER persönlicher Ausweis und Adressnachweis im Land | JA | Nur für Anrufe innerhalb des Landes vorgesehen. |
| Smartphone und kostenlose Rufnummern (Unternehmen) | Nachweis der Geschäftsadresse in Österreich und Identitätsnachweis der bevollmächtigten Person | - Auszug aus dem Unternehmensregister - Amtlicher Ausweis - Reisepass | NEIN | Kostenlose Rufnummern sind aus dem Ausland nicht erreichbar. |
| Smartphone und kostenlose Rufnummern (Privatpersonen) | Nachweis der Privatadresse in Österreich und Identitätsnachweis | - Amtlicher Ausweis mit übereinstimmender Adresse - Versorgungsrechnung - Steuerbescheid - Mietquittung - Reisepass | NEIN | Kostenlose Rufnummern sind aus dem Ausland nicht erreichbar. |
🇧🇪 Belgien
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Lokale Adresse in Belgien, die zur Ortsvorwahl der Rufnummer passt | - Unternehmensregistrierung - Rechnung (nicht älter als 6 Monate) | JA | |
| National | Nachweis der Geschäftsadresse | - Unternehmensregistrierung - Rechnung (nicht älter als 6 Monate) | Nein | Ausgehende Anrufe sind nicht verfügbar |
| Gebührenfrei | Nachweis der Geschäftsadresse | - Unternehmensregistrierung - Rechnung (nicht älter als 6 Monate) | Nein | |
| Smartphone für Unternehmen |
-Adressnachweis in Belgien -Umsatzsteuer-Identifikationsnummer | Auszug aus dem Handelsregister (extrait BCE) | Nein | |
| Smartphone für Privatpersonen |
-Identitätsnachweis -Adressnachweis in Belgien |
-Amtlicher Identitätsnachweis (Personalausweis oder Reisepass) - Versorgungsrechnung ODER Steuerbescheid ODER Mietquittung ODER | Nein |
🇨🇦 Kanada
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Keine | Keine | JA | |
| Gebührenfrei | Keine | Keine | Nein |
🇨🇱 Chile
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Lokale Adresse im Land, die zur Ortsvorwahl passt | Lokale Adresse | NEIN | Rufnummern im Bereich +5644x sind möglicherweise von nicht-chilenischen Rufnummern aus nicht erreichbar. |
| National | Keine | Keine | NEIN | Rufnummern im Bereich +5644x sind möglicherweise von nicht-chilenischen Rufnummern aus nicht erreichbar. |
| Gebührenfrei | Keine | Keine | NEIN | Rufnummern im Bereich +5644x sind möglicherweise von nicht-chilenischen Rufnummern aus nicht erreichbar. |
🇨🇴 Kolumbien
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Lokale Adresse im Land, die zur Ortsvorwahl passt | Lokale Adresse | NEIN | |
| Gebührenfrei | Weltweite Adresse des Nutzers erforderlich | Keine | NEIN |
🇭🇷 Kroatien
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Unternehmensname oder Name der Privatperson Geschäfts- oder Privatadresse im Gebiet der Vorwahl in Kroatien | Unternehmensregistrierung, Rechnung nicht älter als 6 Monate | JA | |
| Gebührenfrei | Lokale Adresse im Land | Unternehmensregistrierung, Rechnung nicht älter als 6 Monate | JA |
🇨🇿 Tschechien
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über Self-Service verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Adresse im Land | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | JA | |
| Gebührenfrei | Adresse im Land | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | NEIN | |
| Landesweit für Unternehmen | 1. Unternehmensname 2. Unternehmensadresse weltweit 3. Unternehmensidentifikationsnummer 4. Name der bevollmächtigten Person 5. Adresse der bevollmächtigten Person | Keine Nachweise erforderlich | NEIN | |
| Landesweit für Privatpersonen | 1. Name 2. Privatadresse weltweit 3. Geburtsdatum 4. Geburtsurkundennummer (Geburtsregisternummer) | Keine Nachweise erforderlich | NEIN |
🇩🇰 Dänemark
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über Self-Service verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Privat- oder Unternehmensadresse weltweit | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | JA* | *Nur für dänische Unternehmen. Internationale Unternehmen wenden sich bitte an unser Supportteam. |
| Gebührenfrei | Privat- oder Unternehmensadresse weltweit | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | NEIN | |
| Smartphone | Privat- oder Unternehmensadresse in Dänemark | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | NEIN |
🇪🇪 Estland
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über Self-Service verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Landesweit | Adressnachweis im Land Unternehmensnachweis oder Identitäts- und Adressnachweis im Land | Unternehmensregistrierung, Versorgungsrechnung (weniger als 6 Monate alt) oder Personalausweis und Adressnachweis im Land | JA | Internationale Erreichbarkeit nicht garantiert |
| Gebührenfrei | Unternehmensadresse weltweit | Nachweis der Unternehmensadresse | NEIN | Keine internationale Erreichbarkeit |
🇫🇮 Finnland
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über Self-Service verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Adresse im Land | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | JA | |
| Gebührenfrei | Adresse im Land | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | NEIN | |
| Smartphone für Unternehmen | Unternehmensnachweis | Handelsregisterauszug oder gleichwertiges Dokument | NEIN | |
| Adresse in Finnland | • Handelsregisterauszug oder gleichwertiges Dokument mit Angabe der Adresse • Versorgungsrechnung • Steuerbescheid • Mietquittung | |||
| • Unternehmensregisternummer • Unternehmenswebsite • Geschäftszweck/Anwendungsfall (Transaktionen, Werbung oder Verifizierung) • Name der bevollmächtigten Person • Kontakt-E-Mail-Adresse der bevollmächtigten Person | Keine Nachweise erforderlich |
🇫🇷 Frankreich
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | In der Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Für Unternehmen: Geografische (lokale) Rufnummern, nationale Rufnummern, NPV | Nachweis der Geschäftsadresse in Frankreich Identitätsnachweis der bevollmächtigten Person | • K-bis (nicht älter als 6 Monate) • Personalausweis (Vorder- und Rückseite) • Reisepass • Führerschein | JA | |
|
Für Privatpersonen: Geografische (lokale) Rufnummern, nationale Rufnummern, NPV | Nachweis der Privatadresse in Frankreich Identitätsnachweis | Versorgerrechnung (nicht älter als 6 Monate) • Personalausweis (Vorder- und Rückseite) • Reisepass • Führerschein | JA | |
| Smartphone-Rufnummern für Unternehmen | Nachweis der Geschäftsadresse in Frankreich Identitätsnachweis der bevollmächtigten Person | K-bis (nicht älter als 6 Monate) • Personalausweis (Vorder- und Rückseite) • Reisepass • Führerschein | Ja | Eine Rufnummer sollte nur einem Benutzer zugewiesen sein. Für die Einhaltung der Vorschriften ist ein ausgewogenes Verhältnis zwischen eingehendem und ausgehendem Anrufverkehr erforderlich. Mehr erfahren |
| Smartphone-Rufnummern für Privatpersonen | Nachweis der Privatadresse in Frankreich Identitätsnachweis | Versorgerrechnung (nicht älter als 6 Monate) • Personalausweis (Vorder- und Rückseite) • Reisepass • Führerschein | Ja | Eine Rufnummer sollte nur einem Benutzer zugewiesen sein. Für die Einhaltung der Vorschriften ist ein ausgewogenes Verhältnis zwischen eingehendem und ausgehendem Anrufverkehr erforderlich. Mehr erfahren |
| Kostenlose Rufnummern | Nachweis einer Geschäftsadresse, weltweit Identitätsnachweis der bevollmächtigten Person | • Handelsregisterauszug • Gewerbeanmeldung • Personalausweis (Vorder- und Rückseite) • Reisepass • Führerschein | JA* | *Nur für französische Kunden. Internationale Unternehmen wenden sich bitte an unser Supportteam. |
🇩🇪 Deutschland
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Ortsgebunden (lokal) | Nachweis einer Geschäftsadresse im Vorwahlgebiet in Deutschland |
• Handelsregisterauszug
| Ja | |
| National | Nachweis einer Geschäftsadresse in Deutschland |
• Handelsregisterauszug
| Ja | Nur für nationale Anrufe vorgesehen. Nationale Rufnummern können nicht für Sprachmenüs und Widgets für den Anrufablauf verwendet werden (weitere Informationen im Artikel). |
| Kostenlose Rufnummer | Nachweis einer Geschäftsadresse außerhalb Deutschlands | • Handelsregisterauszug • Gewerbeanmeldung | Nein | Wenn sich Ihre Geschäftsadresse in Deutschland befindet, müssen Sie eine kostenlose Rufnummer bei der BNetzA erwerben und zu Aircall übertragen. * Einzureichen, wenn aus dem Geschäftsnachweis keine vertretungsberechtigte Person hervorgeht |
| Smartphone | Nachweis einer Geschäftsadresse in Deutschland |
• Handelsregisterauszug
|
mit einem Handelsregisterauszug über die Selbstverwaltung, mit einer Gewerbeanmeldung per Ticket | |
| Handelsregisternummer HRB XXXXX für den Handelsregisterauszug, falls vorhanden. Andernfalls eine Umsatzsteuer-ID oder Steuernummer angeben |
• Handelsregisterauszug
| |||
| - Unternehmenswebsite - Name und geschäftliche E-Mail-Adresse der vertretungsberechtigten Person | keine Nachweise erforderlich |
🇬🇷 Griechenland
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Ortsgebunden (lokal) | Geschäftsnachweis Adresse im Land, die zur Ortsvorwahl der Rufnummer (Stadt) passt | - Behördliches Dokument, das in den letzten 12 Monaten ausgestellt wurde | JA | — |
| Kostenlose Rufnummer | Geschäftsnachweis Adresse im Land | - Behördliches Dokument, das in den letzten 12 Monaten ausgestellt wurde | NEIN | — Nicht aus dem Ausland oder von öffentlichen Telefonzellen erreichbar |
🇭🇰 Hongkong
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über Self-Service verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Name des Unternehmens oder der Einzelperson Beliebige Adresse (weltweit) | - Einzelpersonen: Amtlicher Reisepass oder Personalausweis mit Adresse - Unternehmen: Handelsregisterauszug (nicht älter als 6 Monate) mit Adresse | NEIN | — |
| National | Name des Unternehmens oder der Einzelperson Beliebige Adresse (weltweit) | - Einzelpersonen: Amtlicher Reisepass oder Personalausweis mit Adresse - Unternehmen: Handelsregisterauszug (nicht älter als 6 Monate) mit Adresse | NEIN | — |
| Kostenlose Rufnummern | Unternehmensname Adresse weltweit, ausschließlich außerhalb von Hongkong | - Unternehmen: Handelsregisterauszug (nicht älter als 6 Monate) mit Adresse | NEIN | — |
🇭🇺 Ungarn
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über Self-Service verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Geschäftliche oder private Adresse in HU | Keine Nachweise erforderlich | JA | — |
| Kostenlose Rufnummern | Geschäftliche Adresse weltweit | Nachweis der Geschäftsadresse | NEIN | — |
🇮🇪 Irland
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über Self-Service verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Private oder geschäftliche Adresse im Vorwahlgebiet in IE | Adressnachweis | NEIN | — |
| National | Private oder geschäftliche Adresse im Vorwahlgebiet in IE | Adressnachweis | NEIN | — |
| Kostenlose Rufnummern | Private oder geschäftliche Adresse im Vorwahlgebiet in IE | Adressnachweis | NEIN | — |
🇮🇱 Israel
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über Self-Service verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) – Unternehmen | Nachweis der Geschäftsadresse im Vorwahlgebiet in IL Schreiben des Anschlussinhabers | Unternehmensregistrierung (nicht älter als 12 Monate) Schreiben des Anschlussinhabers | NEIN | — |
| Geografisch (lokal) – Einzelpersonen | Identitätsnachweis Nachweis der privaten Adresse im Vorwahlgebiet in IL | Personalausweis (Vorder- und Rückseite) Reisepass Ausweisdokument mit lokaler Adresse Aufenthaltserlaubnis Versorgungsrechnung (≤ 3 Monate alt) Behördlich ausgestellte Dokumente Mietverträge | NEIN | — |
| National | Adressnachweis für eine Adresse weltweit | Adressnachweis | NEIN | Ausgehende Anrufe nicht unterstützt |
| Kostenlose Rufnummern | Adressnachweis für eine Adresse weltweit | Adressnachweis | NEIN | Ausgehende Anrufe nicht unterstützt |
| Smartphone | Geschäftliche oder private Adresse weltweit | Keine erforderlich | NEIN | Keine SMS über Aircall |
🇮🇹 Italien
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Zur Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografische (lokale) Rufnummer – Unternehmen | Identitätsnachweis der bevollmächtigten Person 1. Unternehmensname 2. Unternehmensadresse in Italien 3. Italienische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Partita IVA) 4. Steuernummer der bevollmächtigten Person | Personalausweis (Vorder- und Rückseite) Reisepass | JA | — |
| Geografische (lokale) Rufnummer – Privatpersonen | Identitätsnachweis 1. Privatadresse in Italien 2. Persönliche italienische Steuernummer | Personalausweis (Vorder- und Rückseite) Reisepass | JA | — |
| Kostenlose Rufnummer – Unternehmen | Identitätsnachweis der bevollmächtigten Person 1. Unternehmensname 2. Unternehmensadresse weltweit 3. Italienische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Partita IVA) 4. Steuernummer der bevollmächtigten Person | Personalausweis (Vorder- und Rückseite) Reisepass | NEIN | — |
| Kostenlose Rufnummer – Privatpersonen | Identitätsnachweis 1. Privatadresse weltweit 2. Persönliche Steuernummer | Personalausweis (Vorder- und Rückseite) Reisepass | NEIN | — |
🇱🇻 Lettland
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Zur Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografische (lokale) Rufnummer | Adressnachweis für Lettland | - Von einem Dritten ausgestellter Kontoauszug (ausgestellt innerhalb der letzten 6 Monate) - Rechnung eines Versorgungsunternehmens (einschließlich Smartphone-Rechnungen), aus der eine regelmäßige Nutzung hervorgeht und die innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt wurde - Noch gültiger Mietvertrag - Innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellte behördliche Dokumente - Digital ausgestellter und elektronisch signierter Auszug aus dem lettischen Handelsregister | JA | Nur innerhalb der EU erreichbar |
🇱🇹 Litauen
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Zur Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografische (lokale) Rufnummer | Die Adresse des Endnutzers (Wohn- oder Geschäftssitz) muss sich in der Stadt befinden, die der Vorwahl der angeforderten Rufnummer(n) entspricht. | Unternehmensregistrierung Rechnung, die weniger als 3 Monate alt ist | JA | |
| Kostenlose Rufnummer | Die Adresse des Endnutzers (Wohn- oder Geschäftssitz) muss sich in Litauen befinden. | Unternehmensregistrierung Rechnung, die weniger als 3 Monate alt ist | NEIN |
🇱🇺 Luxemburg
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Zur Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografische (lokale) Rufnummer – Unternehmen | Unternehmensname Unternehmensadresse in Luxemburg | - Auszug aus dem Handelsregister (Registre du Commerce et des Sociétés). - Handelsregisterauszug mit einer Adresse in Luxemburg. Falls die Adresse nicht auf dem Auszug angegeben ist, muss zusätzlich eines der folgenden Dokumente vorgelegt werden: • Rechnung eines Versorgungsunternehmens • Steuerbescheid • Mietquittung • Eigentumsurkunde | NEIN | |
| Geografische (lokale) Rufnummer – Privatpersonen | Identitätsnachweis Nachweis der Privatadresse in Luxemburg | - Personalausweis (Vorder- und Rückseite) ODER Reisepass. - Eines der folgenden Dokumente: • Rechnung eines Versorgungsunternehmens • Steuerbescheid • Mietquittung • Eigentumsurkunde | NEIN |
🇲🇾 Malaysia
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Zur Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografische (lokale) Rufnummer | Unternehmensname (die Rufnummer kann keiner Privatperson zugewiesen werden) – Adresse in Malaysia, Kontaktdaten, Unternehmens-ID. | Für gewerbliche Endnutzer: Dokument zur Unternehmensregistrierung; die Angaben müssen mit den Angaben in der öffentlichen Datenbank www.ssm.com.my übereinstimmen | NEIN | Es werden nur lokale Rufnummern angeboten |
🇲🇽 Mexiko
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Firmenname und lokale Adresse in MX, die zur Ortsvorwahl passt | Keine | NEIN | |
| Kostenlose Rufnummern | Geschäftsadresse | Nachweis der Geschäftsadresse | NEIN | Begrenzter Bestand |
🇳🇱 Niederlande
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Geschäftliche oder private Adresse in NL | Keine Nachweise erforderlich | JA | |
| National | "Adressnachweis weltweit, Unternehmensnachweis oder Identitätsnachweis und Adressnachweis im Land" | "Unternehmensregistrierung, Versorgerrechnung, die weniger als 6 Monate alt ist, oder persönlicher Identitätsnachweis und Adressnachweis im Land" | JA | Eingeschränkte internationale Erreichbarkeit |
| Kostenlose Rufnummern | Ausgefüllte Vollmacht (LOA) | Vollmacht (LOA) | NEIN | Bearbeitungszeit von 6 Wochen nach Genehmigung |
| VoIP-Smartphone | Private oder geschäftliche Adresse weltweit | Keine Nachweise erforderlich | NEIN |
🇳🇿 Neuseeland
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Keine | Keine | JA | |
| Kostenlose Rufnummern | Keine | Keine | JA | Rufnummern sind von außerhalb des Landes nicht erreichbar |
🇳🇴 Norwegen
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal), national und kostenlose Rufnummern | Geschäftsadresse in NO |
Norwegischer Unternehmensregisterauszug:
(Nur ein von der ausstellenden Behörde unterzeichnetes oder abgestempeltes Original ODER ein von Brønnøysundregistrene hier digital ausgestelltes und unterzeichnetes Dokument) | NEIN | Es kann bis zu 48 Geschäftsstunden dauern, bis ausgehende Anrufe mit geografischen Rufnummern möglich sind. Eingeschränkte internationale Erreichbarkeit bei nationalen und kostenlosen Rufnummern. |
🇵🇪 Peru
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Über die Selbstverwaltung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Geschäftsadresse, die zur Ortsvorwahl der Stadt passt | Nachweis der Geschäftsadresse | NEIN | |
| Kostenlose Rufnummern | Firmenname. Für kostenlose Rufnummern (Vorwahl 800) aus Peru ist eine Adresse des Endnutzers (Wohn- oder Geschäftssitz) weltweit erforderlich. | Nachweis der Geschäftsadresse | NEIN |
🇵🇱 Polen
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | In der Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Adresse weltweit | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | JA* | *Nur für polnische Unternehmen. Internationale Unternehmen wenden sich an unser Supportteam. |
| Smartphone-Rufnummern für Unternehmen | Anforderungen für Unternehmen: Nachweis einer Geschäftsadresse weltweit mit Angabe der bevollmächtigten Person | Unternehmen – Handelsregisterauszug | NEIN | Polnische Smartphone-Rufnummern mit SMS sind nur begrenzt verfügbar. |
| Smartphone-Rufnummern für Privatpersonen | Identitätsnachweis und private Adresse weltweit | Privatpersonen – Personalausweis (Vorder- und Rückseite); Reisepass; Adressnachweis | NEIN | Polnische Smartphone-Rufnummern mit SMS sind nur begrenzt verfügbar. |
| Kostenfrei | Adresse weltweit | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | NEIN |
🇵🇹 Portugal
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | In der Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Adressnachweis aus dem Vorwahlgebiet in Portugal | - Vertrag mit einem Festnetzbetreiber; - Rechnung eines Festnetzbetreibers, die innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt wurde; - Vertrag über einen Internetanschluss mit fester IP-Adresse; - Rechnung für einen Internetanschluss mit fester IP-Adresse, die innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt wurde; | JA | |
| National | Lokale Adresse im Land | Nachweis einer lokalen Adresse | NEIN | |
| Kostenfrei | Lokale Adresse im Land | Nachweis einer lokalen Adresse | NEIN |
🇷🇴 Rumänien
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | In der Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Adressnachweis aus der Stadt, die der Vorwahl der Rufnummer entspricht | Unternehmensregistrierung; Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | JA | |
| Kostenfrei | Adressnachweis im Land; Unternehmensnachweis; oder Identitätsnachweis und Adressnachweis im Land | Unternehmensregistrierung, Versorgungsrechnung, die weniger als 6 Monate alt ist, oder persönlicher Identitätsnachweis und Adressnachweis im Land | JA | |
| National | Adressnachweis im Land; Unternehmensnachweis; oder Identitätsnachweis und Adressnachweis im Land | Unternehmensregistrierung, Versorgungsrechnung, die weniger als 6 Monate alt ist, oder persönlicher Identitätsnachweis und Adressnachweis im Land | JA | Eingeschränkte internationale Erreichbarkeit |
🇸🇬 Singapur
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | In der Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| National | Unternehmensname; Unternehmensregistrierungsnummer; lokale Adresse in Singapur innerhalb des Vorwahlgebiets der Rufnummer | Für Rufnummerndienste in Singapur (L6 & L3) sind folgende Angaben erforderlich: 1. Unternehmensname, Adresse (Straße, Stadt, Postleitzahl, Land), Kontaktrufnummer und E-Mail-Adresse. 2. Als Adressnachweis des Endnutzers dient das Dokument zur Unternehmensregistrierung. Beachten Sie außerdem: Bei geografischen (lokalen) Rufnummern in Singapur mit +65 6 (L6) muss sich der Endnutzer in Singapur befinden. Bei nationalen/VoIP-Rufnummern mit +65 3 (L3) sind Unterlagen des Endnutzers mit einer Adresse an einem beliebigen Ort weltweit zulässig. Für geschäftliche Endnutzer: Handelsregisterauszug (innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt) | NEIN |
🇸🇰 Slowakei
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Zur Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Lokale Adresse im Land | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | Ja | |
| Gebührenfrei | Geschäftsadresse | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | Nein |
🇸🇮 Slowenien
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Zur Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Lokale Adresse im Land | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | Ja | |
| National | Lokale Adresse im Land | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | Nein | |
| Gebührenfrei | Lokale Adresse im Land | Unternehmensregistrierung, Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | Nein |
🇪🇸 Spanien
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Zur Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) für Unternehmen | Nachweis der Geschäftsadresse im Vorwahlgebiet in ES | • Spanische Unternehmensregistrierung • Versorgungsrechnung • Mietquittung | Ja | Eine Unternehmensregistrierung ist obligatorisch |
| Geografisch (lokal) für Privatpersonen | Nachweis der Privatadresse im Vorwahlgebiet in ES Identitätsnachweis | • Versorgungsrechnung (nicht älter als 6 Monate) • Personalausweis (Vorder- und Rückseite) • Reisepass | Ja | |
| National und gebührenfrei für Unternehmen | Unternehmensnachweis Nachweis der Geschäftsadresse in ES | • Spanische Unternehmensregistrierung • Versorgungsrechnung • Mietquittung | Nein | Spanische gebührenfreie und nationale Rufnummern sind aus dem Ausland nicht erreichbar |
| National und gebührenfrei für Privatpersonen | Nachweis der Privatadresse in ES Identitätsnachweis | • Versorgungsrechnung (nicht älter als 6 Monate) • Personalausweis (Vorder- und Rückseite) • Reisepass | Nein | Spanische gebührenfreie und nationale Rufnummern sind aus dem Ausland nicht erreichbar |
| Smartphone für Unternehmen (mit eSIM verknüpft) | Unternehmensnachweis | Auszug aus dem Handelsregister (Nota Simple del Registro Mercantil), nicht älter als 6 Monate | Ja | Mit SMS, mit eSIM verknüpft |
| Nachweis der Geschäftsadresse in ES |
• Auszug aus dem Handelsregister (Nota Simple del Registro Mercantil), nicht älter als 6 Monate • Versorgungsrechnung, nicht älter als 6 Monate | |||
| Spanische Steueridentifikationsnummer des Unternehmens | Keine Dokumente erforderlich | |||
| Identitätsnachweis der bevollmächtigten Person | • Reisepass • Personalausweis | |||
| Gewerbliche 400-Rufnummer für Unternehmen |
Unternehmensnachweis Nachweis der Geschäftsadresse in ES |
• Spanische Unternehmensregistrierung • Versorgungsrechnung | Ja | Keine eingehenden Anrufe |
| Gewerbliche 400-Rufnummer für Privatpersonen |
Nachweis der Geschäftsadresse in ES Identitätsnachweis | • Versorgungsrechnung (nicht älter als 6 Monate) • Personalausweis (Vorder- und Rückseite) • Reisepass | Ja | Keine eingehenden Anrufe |
🇸🇪 Schweden
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Per Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Unternehmensnachweis Adresse in Schweden | Unternehmensregistrierung Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | Ja | Der Telefonanbieter kann im Rahmen des Programms zur Spam- und Betrugsprävention zusätzliche Unterlagen anfordern |
| National | Unternehmensnachweis Adresse | Unternehmensregistrierung Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | Nein | Der Telefonanbieter kann im Rahmen des Programms zur Spam- und Betrugsprävention zusätzliche Unterlagen anfordern. Eingeschränkte Möglichkeiten für ausgehende Anrufe |
| Kostenfrei | Unternehmensnachweis Adresse in Schweden | Unternehmensregistrierung Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | Nein | Der Telefonanbieter kann im Rahmen des Programms zur Spam- und Betrugsprävention zusätzliche Unterlagen anfordern. Eingeschränkte Möglichkeiten für ausgehende Anrufe |
| Smartphone mit Sprachtelefonie (ohne SMS) | Unternehmensnachweis Adresse in Schweden | Unternehmensregistrierung Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | Nein | Rufnummern können entweder Sprachtelefonie ODER SMS unterstützen. Beides über dieselbe Rufnummer zu nutzen, ist nicht möglich. Der Telefonanbieter kann im Rahmen des Programms zur Spam- und Betrugsprävention zusätzliche Unterlagen anfordern |
| Smartphone mit SMS (ohne Sprachtelefonie) | Unternehmensnachweis | Unternehmensregistrierung | Nein | Keine Sprachtelefonie. |
| Geschäftsadresse (weltweit) • Unternehmenswebsite • Unternehmensregisternummer • Name der bevollmächtigten Person • Kontakt-E-Mail-Adresse der bevollmächtigten Person | Keine Unterlagen erforderlich |
🇨🇭 Schweiz
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Per Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Lokale Adresse im Land | Unternehmensregistrierung Rechnung, die weniger als 6 Monate alt ist | Ja |
🇬🇧 Vereinigtes Königreich
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Per Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Unternehmensnachweis. Geschäftsadresse (im Vereinigten Königreich) Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der bevollmächtigten Person | Unternehmensregistrierung und Rechnung/Versorgungsrechnung mit Angabe der Adresse, die weniger als 6 Monate alt ist | Ja | |
| National | Unternehmensnachweis Geschäftsadresse (weltweit) | Unternehmensregistrierung Rechnung mit Angabe der Adresse, die weniger als 6 Monate alt ist | Ja* |
*Die Bestellung per Selbstbedienung ist auf Unternehmen mit einer lokalen Adresse im Vereinigten Königreich beschränkt. Internationale Unternehmen ohne Adresse im Vereinigten Königreich wenden sich an unser Kunden-Supportteam. |
| Kostenfrei | Unternehmensnachweis Geschäftsadresse (weltweit) | Unternehmensregistrierung Rechnung mit Angabe der Adresse, die weniger als 6 Monate alt ist | Nein | |
| Smartphone | Unternehmensnachweis 1. Unternehmensname 2. Geschäftsadresse des Unternehmens (weltweit) 3. Notfalladresse (falls abweichend) 4. Unternehmensregisternummer 5. Website-Adresse des Unternehmens 6. Name der bevollmächtigten Person 7. Telefonnummer der bevollmächtigten Person 8. E-Mail-Adresse der bevollmächtigten Person | - Handelsregisterauszug - Unternehmensregistrierung | Ja |
🇺🇸 Vereinigte Staaten
| Rufnummerntyp | Erforderliche Angaben | Akzeptierte Nachweise | Per Selbstbedienung verfügbar? | Hinweise/Einschränkungen |
|---|---|---|---|---|
| Geografisch (lokal) | Keine | Keine | Ja | |
| Kostenfrei | Keine | Keine | Ja |
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