Sie können Google Workspace so konfigurieren, dass es mit Aircalls SAML Single Sign-On (SSO) funktioniert, sobald es für Ihr Unternehmen aktiviert wurde.

Achtung: SAML Single Sign-On muss von Aircall aktiviert werden, bevor Sie diese Einrichtung abschließen können.
Wenn SAML nicht aktiviert ist, wenden Sie sich bitte an unser Customer Success Team.
Derzeit ist SAML Single Sign-On nur für eine begrenzte Anzahl von Kunden verfügbar.

Erstellen einer benutzerdefinierten SAML-App

Schritte:

  1. Melden Sie sich mit einem Konto, das über Super-Administratorrechte verfügt (dieses Konto sollte nicht auf @gmail.com enden), in der Google Admin-Konsole an.
  2. Navigieren Sie in der Admin-Konsole zu Menü > Apps > Web- und mobile Apps.

Konfigurieren der neuen SAML-Anwendung

Schritte:

  1. Klicken Sie auf App hinzufügen > Benutzerdefinierte SAML-App hinzufügen.
  2. Geben Sie einen App-Namen ein, zum Beispiel: acme-saml-aircall.
  3. (Optional) Laden Sie ein Symbol für Ihre App hoch.
  4. Klicken Sie auf Weiter.
  5. Geben Sie im Fenster Details zum Dienstanbieter die folgenden Informationen ein:
    • ACS-URL: https://sso.aircall.io/saml2/idpresponse
    • Entity-ID: urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz
  6. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Geben Sie im Fenster Name-ID Folgendes ein:
    • Name-ID-Format: UNSPECIFIED
    • Name-ID: Basic Information > Primary email
  8. Klicken Sie auf Weiter.
  9. Klicken Sie auf Zuordnung hinzufügen und geben Sie dann die folgenden Werte ein:
    • Google-Verzeichnisattribute: Primary email
    • App-Attribute: http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress
  10. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Metadaten exportieren

Schritte:

  1. Öffnen Sie Ihre neu erstellte SSO-Anwendung (acme-saml-aircall oder den Namen, den Sie in Schritt 1 verwendet haben).
  2. Klicken Sie auf Metadaten herunterladen.
Tipp: Bewahren Sie Ihre Metadatendatei an einem sicheren Ort auf. Sie müssen sie mit Aircall teilen, um Ihre SAML-Konfiguration abzuschließen.

Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, ist Ihr Google Workspace bereit für die Integration mit Aircalls SAML Single Sign-On.