Der iOS-Fokusmodus ist nützlich, um Ablenkungen zu begrenzen, aber es kann Benachrichtigungen geben, die Sie dennoch erhalten müssen. Zum Beispiel möchten Sie während der Arbeitszeit persönliche Nachrichten stumm schalten, während Sie weiterhin Anrufe und Benachrichtigungen von der Aircall-App erhalten.

Indem Sie Aircall als Ausnahme hinzufügen, können Agenten unerwünschte Benachrichtigungen stummschalten und gleichzeitig sicherstellen, dass Aircall-Anrufe und -Warnungen weiterhin durchkommen.

Aircall als Ausnahme hinzufügen

Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um Aircall-Benachrichtigungen zuzulassen, während der Fokusmodus aktiviert ist.

Schritte:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
  2. Tippen Sie auf Fokus.
  3. Wählen Sie den Fokusmodus aus, den Sie ändern möchten.
  4. Unter Benachrichtigungen erlauben tippen Sie auf Apps.
  5. Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen erlauben von ausgewählt ist.
  6. Tippen Sie auf das +-Symbol, um eine App hinzuzufügen.
  7. Wählen Sie Aircall aus der Liste aus.

Sobald hinzugefügt, erscheint Aircall im Abschnitt Benachrichtigungen erlauben von für diesen Fokusmodus.

HINWEIS:
Sie müssen diese Schritte für jeden Fokusmodus wiederholen, in dem Aircall-Benachrichtigungen erlaubt sein sollen.

Das war’s. Aircall-Benachrichtigungen umgehen nun den iOS-Fokusmodus und erreichen Sie weiterhin, während der Fokusmodus aktiv ist.

Für Anweisungen zu Android siehe: Hinzufügen der Aircall-App als Ausnahme im Android Nicht stören-Modus