Versionshinweise – September 2023

Verbesserungen

Integrationen – Intercom Messenger

Neue Version der Intercom-Messenger-Integration mit Stabilitätsverbesserungen.

Anrufablauf

Neue Verbesserungen der Benutzeroberfläche im Anrufablauf-Editor, die Admins beim Erstellen von Anrufabläufen und Beheben von Konfigurationsfehlern besser unterstützen.

Tool zur Migration von Anrufabläufen

Unser Tool zur Migration von Anrufabläufen bietet neue Produktivitätsverbesserungen, um Admins Klicks zu ersparen und die „vorab geladenen“ Abläufe bei der Verwendung des Tools zu verbessern.

 

Neue Funktionen

Analysen

Wir führen ein neues Analysen-Dashboard für die Nutzeraktivität ein. Es befindet sich derzeit in der Betaphase und wird von Ende September bis Anfang Oktober für Kunden bereitgestellt.

Weitere Informationen: Analytics+: Dashboard zur Nutzeraktivität

 

Neue Funktionen

Smartphone-Apps

Zusätzliche Funktionen wie das Markieren von Konversationen als ungelesen und Nachrichtenvorschauen werden in den Apps der Kunden eingeführt. Halten Sie Aircall auf Ihren Geräten auf dem neuesten Stand, um die neuesten Funktionen zu erhalten.

Verbesserungen

Segment-Integration v2

Dies ist unsere neue Version der Segment-Integration, die auf dem Aircall Integration Manager (AIM) basiert. Die neue Version verfügt über genau dieselben Funktionen wie die vorherige Version, basiert jedoch auf unserer eigenen Technologieplattform.

Weitere Informationen: So konfigurieren Sie Ihre Segment-Integration

Telefondesign

Wir haben einige aktualisierte Designs in der Telefon-App auf dem Desktop implementiert.