Diese Anleitung erklärt, wie Sie Auth0 so konfigurieren, dass es mit SAML Single Sign-On für Aircall funktioniert. Sie erstellen eine Single Page Application in Auth0, aktivieren das SAML2 Web App-Addon, wenden die erforderlichen Einstellungen an und exportieren die Identity Provider Metadata für Aircall.

Achtung: SAML Single Sign-On muss für Ihr Unternehmen von Aircall aktiviert werden, bevor Sie diese Schritte ausführen. Um die Aktivierung zu beantragen, kontaktieren Sie unser Customer Success Team. Derzeit ist diese Funktionalität nur für eine begrenzte Anzahl von Kunden verfügbar.

Erstellen einer Single Page Application

Schritte:

  1. Öffnen Sie die Auth0-Verwaltungskonsole: https://manage.auth0.com/
  2. Erweitern Sie in der linken Navigation Applications und klicken Sie dann auf Applications.
  3. Klicken Sie auf Create Application.
  4. Im Modal:
    • Geben Sie einen Namen ein, zum Beispiel acme-saml@aircall.
    • Wählen Sie Single Page Web Applications aus.
    • Klicken Sie auf Create.

SAML konfigurieren

Schritte:

  1. Öffnen Sie auf der Seite Applications Ihre Anwendung, zum Beispiel acme-saml@aircall.
  2. Gehen Sie zum Tab Addons.
  3. Schalten Sie SAML2 Web App ein.
  4. Öffnen Sie im Modal Addon: SAML2 Web App den Tab Settings.
  5. Geben Sie in Application Callback URL Folgendes ein:
    • https://sso.aircall.io/saml2/idpresponse

  6. Löschen Sie im JSON-Editor Settings den vorhandenen Inhalt und fügen Sie Folgendes ein:

    {
  "audience": "urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz",
  "mappings": {
    "email": "http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress"
  },
  "nameIdentifierFormat": "urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:persistent"
}
  7. Klicken Sie auf Enable und dann auf Save.
  8. Öffnen Sie den Tab Usage und klicken Sie unter Identity Provider Metadata auf Download, um die XML-Datei zu exportieren.
Hinweis: Die Application Callback URL und das Settings JSON müssen exakt übereinstimmen.

Exportieren der Metadaten

Schritte:

  1. Öffnen Sie Ihre Anwendung, zum Beispiel acme-saml@aircall.
  2. Gehen Sie zum Tab Addons und öffnen Sie SAML2 Web App.
  3. Wählen Sie im Modal Addon: SAML2 Web App eine der folgenden Optionen:
    • Rechtsklicken Sie auf den Download-Link Identity Provider Metadata und kopieren Sie die URL.
    • Klicken Sie auf Download, um die Datei Identity Provider Metadata .xml zu speichern.

Für weitere Informationen zu SAML lesen Sie bitte mehr unter Aircall und SAML Authentication oder wenden Sie sich an unser Customer Success Team.