WICHTIG:
Denken Sie daran, Ihr Team zum Aircall Workspace zu führen. Die veraltete Aircall Phone-App wird 2026 eingestellt. Erfahren Sie mehr in unseren Artikeln im Abschnitt Migration zu Aircall Workspace.

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Aircall-Telefon auf die neueste Version aktualisiert ist, da neuere Versionen Leistungsverbesserungen enthalten.

Wenn Sie Ihr Aircall-Telefon unter Windows aktualisieren möchten, folgen Sie bitte dem untenstehenden Video für genaue Anweisungen:

  • Öffnen Sie das Aircall-Telefon

  • Klicken Sie auf den Benachrichtigungsbereich rechts in der Windows-Taskleiste

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Aircall-Symbol in der Taskleiste, um das Menü zu öffnen

  • Wählen Sie Nach Updates suchen

  • Klicken Sie auf Herunterladen und Installieren, wenn ein Update verfügbar ist

 

Wenn Sie Ihr Aircall-Telefon unter macOS aktualisieren möchten, folgen Sie bitte dem untenstehenden Video für genaue Anweisungen:

  • Öffnen Sie das Aircall-Telefon

  • Klicken Sie in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm auf die Telefonanwendung

  • Wählen Sie Nach Updates suchen

  • Klicken Sie auf Herunterladen und Installieren, wenn ein Update verfügbar ist

 

Wenn Sie Probleme beim Aktualisieren Ihres Telefons auf Ihrem Gerät haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Mindestanforderungen erfüllen:

  • Windows 10 oder höher und 64-Bit-Version

  • macOS 10.14+

  • Volle Administratorrechte auf Ihrem Gerät, um Updates durchzuführen

  • Aircall wurde in die genehmigte Liste Ihres Sicherheitsprogramms, Defenders oder Firewall-Programms aufgenommen.

Wenn Sie die Option Nach Updates suchen unter macOS nicht finden können, suchen Sie bitte im App Store nach Aircall, um zu sehen, ob ein Update verfügbar ist.