Aktivieren der Mikrofonberechtigungen für Aircall auf macOS

Um Anrufe zu tätigen und zu empfangen, muss Aircall die Erlaubnis haben, Ihr Mikrofon zu verwenden. Befolgen Sie die untenstehenden Schritte entsprechend Ihrer macOS-Version.

macOS Ventura (13) und neuer

Wenn Sie macOS Ventura oder eine neuere Version wie Sonoma verwenden, gehen Sie wie folgt vor.

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen über das Apple-Menü.
2. Wählen Sie Datenschutz & Sicherheit in der Seitenleiste aus.
3. Klicken Sie auf Mikrofon.
4. Suchen Sie Aircall in der Liste der Anwendungen.
5. Schalten Sie den Schalter neben Aircall ein, um den Mikrofonzugriff zu erlauben.

macOS Monterey (12) und älter

Wenn Sie macOS Monterey oder eine ältere Version wie Big Sur oder Catalina verwenden, gehen Sie wie folgt vor.

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen über das Apple-Menü.
2. Klicken Sie auf Sicherheit & Datenschutz.
3. Wählen Sie den Reiter Datenschutz aus.
4. Wählen Sie im linken Menü Mikrofon aus.
5. Klicken Sie auf das Schloss-Symbol unten links, um die Einstellungen zu entsperren.
6. Geben Sie Ihr Administrator-Passwort ein, falls Sie dazu aufgefordert werden.
7. Suchen Sie Aircall in der Anwendungs-Liste.
8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Aircall, um den Mikrofonzugriff zu erlauben.

Aircall neu starten

Aircall muss neu gestartet werden, damit die Berechtigungsänderungen wirksam werden.

WICHTIG:
Wenn Aircall Sie auffordert, neu zu starten, wählen Sie Beenden & Neu öffnen.  
Wenn die Aufforderung nicht erscheint oder Sie Später wählen, beenden Sie die Aircall-Anwendung manuell und starten Sie sie neu, um sicherzustellen, dass die Mikrofonberechtigungen korrekt aktualisiert werden.