Die Aircall–Voxpay-Integration ermöglicht es Ihnen, Zahlungen sicher über das Telefon zu verarbeiten. Agenten können Transaktionen abschließen, ohne auf sensible Kartendaten zuzugreifen, wodurch Ihr Unternehmen die PCI-DSS Level 1-Konformität einhalten kann.

Stellen Sie vor der Einrichtung der Integration sicher, dass Sie:

  • Adminrechte sowohl in Aircall als auch in Voxpay haben
  • Bei beiden Plattformen angemeldet sind
  • Ein Voxpay-Konto erstellt und konfiguriert haben, indem Sie Voxpay kontaktieren

Installieren Sie die Voxpay-Integration in Aircall

Schritte:

  1. Melden Sie sich im Aircall Dashboard > Integrationen & API an
  2. Geben Sie in die Suchleiste ein: Voxpay
  3. Klicken Sie auf Integration installieren

Schritt 1: Voxpay authentifizieren

Melden Sie sich im Pop-up-Fenster bei Ihrem Voxpay-Admin-Konto an, um Aircall die Verbindung zu erlauben.

Schritt 2: Aircall authentifizieren

  1. Navigieren Sie in Voxpay zu Konfiguration > Integration.
  2. Klicken Sie auf Konto verknüpfen unter der Option Aircall.
  3. Es öffnet sich eine neue Aircall-Seite. Erteilen Sie die Berechtigung, Ihr Voxpay-Konto mit Aircall zu integrieren.

Nach Abschluss erscheint die Voxpay-Integration in Ihrem Bereich Aircall-Integrationen.

Schritt 3: Agenten und Benutzer einrichten

Um Aircall-Benutzern das Verarbeiten von Zahlungen über Voxpay zu ermöglichen, wenden Sie sich für Unterstützung bei der Einrichtung an support@voxpay.ai. Nachdem Ihre Agenten konfiguriert wurden, wenden Sie sich an unser Customer Success Team, um zu bestätigen, dass durch die Voxpay-Integration keine zusätzlichen Gebühren für Ihr Aircall-Konto anfallen.

Achtung: Sie müssen die richtigen Agentenberechtigungen in Voxpay eingerichtet haben, damit die Zahlungsabwicklung ordnungsgemäß funktioniert.

Sobald Ihre Integration aktiv ist, verbinden Sie Ihre Aircall-Nummer(n), um die Einrichtung abzuschließen.

Tipp: Testen Sie nach der Einrichtung die Integration, indem Sie eine kleine Zahlung abwickeln, um zu bestätigen, dass Transaktionen korrekt weitergeleitet werden.

Sie sind nun bereit, Zahlungen sicher über Ihre Aircall–Voxpay-Integration zu verarbeiten.