Utilizzare Krisp con Aircall

Puoi utilizzare la cancellazione del rumore di Krisp con Aircall selezionando il microfono e l'altoparlante virtuali di Krisp nelle impostazioni audio. Quando rileva Krisp, Aircall disattiva automaticamente la propria cancellazione del rumore per evitare una doppia elaborazione e mantenere una Qualità della chiamata ottimale.

Perché Aircall disattiva la cancellazione del rumore

Quando è presente il dispositivo virtuale Krisp, Aircall disattiva automaticamente la cancellazione del rumore integrata. Utilizzare contemporaneamente la cancellazione del rumore di Krisp e quella di Aircall può influire negativamente sulla Qualità della chiamata. Per garantire la migliore esperienza possibile, quando rileva Krisp, Aircall si affida esclusivamente a quest'ultimo.

Importante: Se Krisp è attivo, la cancellazione del rumore di Aircall verrà disattivata automaticamente. Questo comportamento è previsto e garantisce una migliore qualità audio.

Configurare Krisp con Aircall

Segui questi passaggi per configurare Krisp con Aircall:

1. Apri Krisp.
2. Seleziona il tuo microfono fisico e il tuo altoparlante.
3. Se necessario, attiva la cancellazione del rumore di Krisp.

4. Apri Aircall e vai su Impostazioni > Impostazioni audio.

5. In Ingresso, seleziona Microfono Krisp.

6. In Uscita, seleziona Altoparlante Krisp.

7. Se visualizzi un messaggio che indica che la cancellazione del rumore è disattivata perché è stato rilevato Krisp, si tratta di un comportamento previsto.

Ora Krisp gestirà tutta la cancellazione del rumore durante le chiamate.

Suggerimento: Verifica sempre che in Aircall entrambi i dispositivi di ingresso e di uscita siano impostati su Krisp per garantirne il corretto funzionamento.

Ora puoi utilizzare Krisp con Aircall per chiamate più chiare e prive di rumore. Per ulteriore assistenza, contatta il Supporto.