Panoramica

Aircall migliora regolarmente l'esperienza dell'Aircall Dashboard. Se non riesci a vedere gli aggiornamenti recenti, il problema è solitamente legato alla cache del browser. Ricaricare la pagina o eseguire un ricaricamento forzato in genere risolve il problema.

Sintomo

Sai che sono stati apportati miglioramenti all'Aircall Dashboard, ma queste modifiche non sono visibili quando vi accedi.

Causa

I browser memorizzano nella cache le versioni delle pagine web per migliorarne i tempi di caricamento. Talvolta, questi dati memorizzati nella cache impediscono la corretta visualizzazione della versione più recente dell'Aircall Dashboard.

Il normale ricaricamento del browser potrebbe non essere sempre sufficiente per caricare gli aggiornamenti più recenti.

Soluzione

Esegui un ricaricamento forzato nel browser. Un ricaricamento forzato elimina la versione della pagina memorizzata nella cache e obbliga il browser a caricare i contenuti più aggiornati.

Nota: Un ricaricamento forzato potrebbe disconnetterti da alcuni siti web o rimuovere i dati temporaneamente memorizzati specifici della pagina.
Per svuotare completamente la cache del browser, utilizza le impostazioni del browser. Questa operazione rimuove i dati memorizzati nella cache per tutti i siti web, non solo per la pagina corrente.

Passaggi per eseguire un ricaricamento forzato

Google Chrome

  • Windows o Linux: premi Ctrl + F5, Shift + F5 oppure tieni premuto Ctrl e fai clic sul pulsante Ricarica.
  • macOS: premi Command + Shift + R oppure tieni premuto Shift e fai clic sul pulsante Ricarica.

Mozilla Firefox

  • Windows o Linux: premi Ctrl + F5 o Shift + F5.
  • macOS: premi Command + Shift + R.

Microsoft Edge

  • Windows: premi Ctrl + F5 o Ctrl + Shift + R.
  • macOS: premi Command + Shift + R.

Safari

  • macOS: premi Command + Option + R.

Dopo aver eseguito un ricaricamento forzato, torna all'Aircall Dashboard e verifica se le ultime modifiche sono ora visibili.