Note di rilascio - settembre 2024

Nuove funzionalità

Iscrizione via email

Aircall ha aggiunto una nuova funzionalità che consente a clienti e partner di iscriversi per ricevere Notifiche via email relative a nuovi annunci o modifiche di API/Webhook.

Ulteriori informazioni: Pagina per sviluppatori

 

Nuove funzionalità

Add-on IA - API

Gli Utenti dell'Add-on IA possono interrogare programmaticamente Trascrizioni, riepiloghi, Argomenti chiave e Sentiment dell'IA tramite Webhook e API REST.

Ulteriori informazioni: Panoramica dell'intelligenza conversazionale

Analisi dettagliata degli SMS

Ora è possibile esaminare nel dettaglio le singole metriche di SMS e MMS nel Dashboard Panoramica con un semplice clic sulla metrica.

Schede Insight personalizzate in Salesforce

Ora è possibile personalizzare le informazioni mostrate nelle Schede Insight per l'integrazione Salesforce V3.

Inoltre, ora sono disponibili Schede Insight per casi e opportunità.

Ulteriori informazioni: Personalizzare le Schede Insight in Salesforce

 

Nuove funzionalità

Scaricare le informazioni RIS

Abbiamo introdotto una nuova funzionalità che consente agli Utenti di consultare e scaricare le informazioni KYC (Know Your Customer) inviate dai clienti durante l'acquisto self-service dei numeri. Questi dati KYC saranno accessibili nella pagina dei dettagli del Numero all'interno del portale di amministrazione e potranno essere visualizzati o scaricati dagli Utenti che dispongono delle autorizzazioni appropriate.