Prefissi internazionali per i territori insulari associati ai paesi continentali

Alcuni territori insulari sono politicamente legati a un Paese continentale, ma utilizzano prefissi internazionali e formati dei numeri distinti. L'uso del prefisso internazionale errato, ad esempio componendo il +33 della Francia invece del prefisso specifico del territorio, può impedire il completamento delle Chiamate in uscita in Aircall, anche se funzionano da un telefono personale.

Questo articolo elenca tali territori, i relativi prefissi internazionali corretti e, ove applicabile, i formati dei numeri di rete fissa e Mobile. Spiega inoltre come comporli correttamente in Aircall.

Importante: Quando chiami questi territori da Aircall, devi utilizzare il prefisso internazionale corretto e il prefisso del Paese.

La composizione del prefisso del Paese continentale, ad esempio +33 per la Francia, non consentirà di collegare le chiamate verso queste destinazioni.

Francia e territori DOM-TOM

Diversi territori e dipartimenti francesi d'oltremare non utilizzano il prefisso internazionale principale della Francia, +33.

Territori francesi e prefissi internazionali

• Guadalupa: +590
• Martinica: +596
• Riunione: +262
• Guyana francese: +594
• Saint-Barthélemy: +590, condiviso con la Guadalupa
• Saint-Martin (parte francese): +590, condiviso con la Guadalupa
• Saint-Pierre e Miquelon: +508
• Mayotte: +262, condiviso con la Riunione
• Nuova Caledonia: +687
• Wallis e Futuna: +681
• Polinesia francese: +689

Formati dei numeri DOM-TOM

Di seguito sono riportati i formati utilizzati in diversi dipartimenti e territori francesi d'oltremare. Questi schemi possono aiutarti a identificare quando un numero è un numero DOM-TOM che deve essere composto con il proprio prefisso internazionale.

Quando effettui Chiamate in uscita verso determinati numeri francesi (Mobile o di rete fissa), potresti notare che le chiamate non vanno a buon fine da Aircall, ma sono comunque raggiungibili dal tuo telefono personale. In questi casi, è possibile che tu stia chiamando un numero DOM-TOM. Quando chiami questi Numeri da Aircall, devi comporli con il prefisso internazionale corretto.

Importante: Se riscontri ancora problemi nel chiamare questi Numeri, contatta il Supporto clienti Aircall e fornisci un ID chiamata o il numero esatto che hai provato a comporre.

Includi qualsiasi messaggio di errore ascoltato durante la chiamata. Per informazioni su come recuperare l'ID chiamata, consulta: Raccolta di esempi di chiamate (UUID/ID).

Paesi Bassi

I territori olandesi nei Caraibi utilizzano prefissi internazionali distinti da quello dei Paesi Bassi (+31):

• Curaçao: +599
• Aruba: +297
• Sint Maarten (parte olandese): +1-721
• Bonaire, Sint Eustatius e Saba (Paesi Bassi caraibici): +599, condiviso con Curaçao

Danimarca

I territori d'oltremare della Danimarca dispongono ciascuno di un proprio prefisso internazionale:

• Groenlandia: +299
• Isole Fær Øer: +298

Regno Unito

Diversi territori britannici d'oltremare non utilizzano il prefisso internazionale del Regno Unito, +44:

• Bermuda: +1-441
• Isole Cayman: +1-345
• Isole Vergini Britanniche: +1-284
• Anguilla: +1-264
• Montserrat: +1-664
• Isole Turks e Caicos: +1-649
• Isole Falkland: +500
• Gibilterra: +350

Stati Uniti

I territori statunitensi nel Pacifico e nei Caraibi utilizzano i propri prefissi telefonici nel sistema +1:

• Porto Rico: +1-787 / +1-939
• Guam: +1-671
• Isole Marianne Settentrionali: +1-670
• Samoa Americane: +1-684

Nuova Zelanda

Sebbene la Nuova Zelanda utilizzi +64, diversi territori associati utilizzano prefissi propri:

• Isole Cook: +682
• Niue: +683
• Tokelau: +690

Come utilizzare i prefissi internazionali corretti per i territori insulari

Per effettuare correttamente chiamate verso questi territori in Aircall o in qualsiasi altro software di chiamata, devi utilizzare il prefisso internazionale specifico assegnato al territorio. La composizione del prefisso del Paese continentale non consentirà di raggiungere queste destinazioni.

Esempi

• Per chiamare la Guadalupa, componi +590, non il prefisso della Francia, +33.
• Per chiamare Sint Maarten (parte olandese), componi +1-721, non il prefisso dei Paesi Bassi, +31.

Importante: Verifica sempre di utilizzare il prefisso internazionale corretto per la destinazione.

L'utilizzo del prefisso del Paese continentale anziché di quello del territorio causerà la mancata riuscita della chiamata.