La modalità Non disturbare di Android è utile per limitare le interruzioni, ma in alcune situazioni è comunque necessario ricevere determinate notifiche. Ad esempio, durante l'Orario di lavoro potresti voler silenziare le notifiche personali continuando a ricevere chiamate e avvisi dall'App Aircall.

Aggiungendo Aircall come eccezione, gli Agenti possono disattivare le notifiche indesiderate, assicurandosi al contempo che Aircall rimanga pienamente utilizzabile.

Consentire le notifiche di Aircall

Segui i passaggi riportati di seguito per consentire alle notifiche di Aircall di ignorare le restrizioni di Non disturbare sul tuo dispositivo Android.

Passaggi:

  1. Apri l'App Impostazioni sul tuo dispositivo.
  2. Vai a Suoni e vibrazione.
  3. Tocca Non disturbare.
  4. In Cosa può interrompere la modalità Non disturbare, consulta le categorie disponibili:
    • Persone
    • App
    • Sveglie e altre interruzioni
  5. Tocca App.
  6. Seleziona Aircall e consentile di interrompere la modalità Non disturbare.

Una volta abilitata questa opzione, le chiamate e le notifiche di Aircall continueranno ad arrivare anche quando la modalità Non disturbare è attiva.

Nota: I nomi dei menu e i percorsi di navigazione possono variare leggermente a seconda della versione di Android o del produttore del dispositivo.

Per maggiori dettagli sull'impostazione nativa Non disturbare di Android, visita: Limitare le interruzioni con la modalità Non disturbare su Android.

Per le istruzioni relative a iOS, consulta il nostro articolo Aggiungere l'App Aircall Workspace come eccezione alla modalità Full immersion di iOS.