Usa le Impostazioni audio in Aircall Workspace per personalizzare la tua esperienza sonora, incluse le preferenze relative a notifiche, microfono e altoparlanti.

Come accedere alle impostazioni audio

Passaggi:

  1. Aperto Aircall Workspace e fai clic sull'icona Utente nell'angolo in basso a sinistra.

  2. Vai a Impostazioni > Impostazioni audio.

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Impostazioni Disponibile per Il mio conto

Notifiche sonore

  • Seleziona suoneria: scegli la suoneria che preferisci per le chiamate in entrata.
  • Suona ovunque: abilita questa opzione per riprodurre le notifiche sia nelle cuffie sia sul computer.

Impostazioni di ingresso (microfono)

Configurazione di base

  • Seleziona dispositivo: scegli dal menu a discesa il microfono che desideri utilizzare.
  • Testa microfono: fai clic su Testa microfono per verificare i livelli audio.
  • Livelli automatici: abilita questa opzione per consentire ad Aircall di regolare automaticamente il volume del microfono e ottenere una nitidezza ottimale.
  • Elaborazione audio avanzata: abilita questa opzione per migliorare la qualità audio e ridurre il rumore di fondo.

  • Controlli remoti: abilita questa opzione se utilizzi cuffie compatibili per gestire le chiamate (rispondere, riagganciare o disattivare l'audio) direttamente dalle cuffie.

    Nota: Se il tuo dispositivo non supporta i controlli remoti, verrà visualizzato un messaggio.
    Consulta l'elenco completo dei controlli per cuffie supportati da Aircall.
  • Cancellazione del rumore: abilita questa opzione per rimuovere il rumore di fondo dal microfono.
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Impostazioni di uscita (altoparlanti)

  • Seleziona dispositivo: scegli dal menu a discesa l'uscita altoparlante che preferisci.
  • Testa altoparlanti: fai clic su Testa altoparlanti per verificare che l'audio funzioni correttamente.

Suggerimenti

  • Assicurati che il microfono e gli altoparlanti selezionati siano collegati correttamente per evitare problemi audio.
  • Per ottenere risultati ottimali, mantieni abilitati Livelli automatici ed Elaborazione audio avanzata, soprattutto negli ambienti con rumore di fondo.