La funzionalità nativa di SMS di Aircall consente di inviare messaggi individuali, permettendo ai Team di comunicare in modo efficiente con potenziali clienti e clienti direttamente da Aircall.
Importante: Gli SMS sono attualmente disponibili solo per i Numeri di Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Australia, Germania, Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Paesi Bassi, Svezia, Polonia e Irlanda. Consulta le informazioni su disponibilità e copertura.
Gli MMS sono disponibili solo per i Numeri di Stati Uniti, Canada e Australia.
Requisiti dei Numeri
Per Regno Unito, Francia, Australia e Germania, è possibile utilizzare per gli SMS solo Numeri di Mobile.
Se il tuo Numero Aircall è di tipo diverso (ad esempio, geografico/locale), la funzionalità SMS non sarà disponibile.
Nota: Gli SMS sono un servizio esclusivamente nazionale. Il mittente e il destinatario devono trovarsi nello stesso paese.
L'unica eccezione è Stati Uniti ↔ Canada, dove sono supportati gli SMS transfrontalieri.
Inviare un messaggio
Puoi inviare un SMS direttamente da diverse sezioni di Aircall Workspace, incluse le viste Avvia conversazione, Conversazioni, Chiamate e Contatto.
Passaggi:
- Fai clic su Avvia conversazione nel menu verticale.
- Utilizza la barra di ricerca per trovare un contatto oppure inserisci manualmente un Numero di telefono.
- Fai clic su Invia messaggio.
- Verrai reindirizzato alla vista Conversazione, dove potrai iniziare lo scambio di SMS.
In alternativa, puoi avviare un messaggio da una conversazione o da un contatto esistente facendo clic sul pulsante SMS.
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