Perché il volume della suoneria è più basso del previsto su iPhone

Questo articolo spiega perché il tuo iPhone potrebbe squillare a un volume più basso del previsto quando ricevi chiamate Aircall e come risolvere il problema.

Sintomo

Quando utilizzi Aircall sul tuo iPhone, tramite l'App Aircall o il Trasferimento di chiamata in entrata, potresti notare quanto segue:

• Il telefono squilla, ma il volume si abbassa improvvisamente.
• Per alcune o tutte le chiamate, la suoneria non ha il volume previsto.

Questo può accadere anche quando:

• La modalità Non disturbare o Full immersion è disattivata.
• Il volume della suoneria è impostato al massimo.

Causa

Questo comportamento può essere causato dalle Funzioni con rilevamento dello sguardo, disponibili su iPhone X e modelli successivi.

Quando questa funzione è attiva, abbassa automaticamente il volume delle notifiche e della suoneria se l'iPhone rileva che stai guardando lo schermo.

Soluzione

Disattiva le Funzioni con rilevamento dello sguardo sul tuo iPhone.

Passaggi

1. Apri Impostazioni.
2. Vai a Face ID e codice.
3. Disattiva Funzioni con rilevamento dello sguardo.

Nota: La disattivazione delle Funzioni con rilevamento dello sguardo impedisce a iOS di ridurre automaticamente il volume della suoneria e delle notifiche quando il dispositivo rileva la tua attenzione.

Una volta disattivata questa funzione, il tuo iPhone dovrebbe squillare a un volume costante per tutte le chiamate Aircall.