Se stai utilizzando una Prova di Aircall e senti «questo numero non è raggiungibile» ogni volta che tenti una chiamata in uscita, questo articolo spiega perché accade e come risolvere il problema.

Sintomi

  • Stai utilizzando una Prova di Aircall.
  • Le Chiamate in uscita verso Numeri di telefono validi non vanno a buon fine.
  • Non è possibile completare alcuna chiamata in uscita.
  • Ogni tentativo di chiamata genera il messaggio: «questo numero non è raggiungibile».

Causa

Questo messaggio viene riprodotto quando un cliente ha raggiunto la fine del periodo di Prova di Aircall. Le Prove includono un numero limitato di chiamate, pensato per aiutare i nuovi utenti a valutare Aircall, esplorarne le funzionalità principali e verificare se il prodotto è adatto alle loro esigenze. Una volta raggiunto il limite della Prova, le Chiamate in uscita vengono disabilitate.

Soluzione

Per continuare a effettuare Chiamate in uscita, acquista un abbonamento Aircall oppure contatta il nostro team commerciale per ricevere assistenza con l'upgrade del tuo Il mio conto.

Una volta effettuato l'upgrade del tuo Il mio conto, le Chiamate in uscita riprenderanno normalmente.