Panoramica

I numeri Voice over Internet Protocol (VoIP) sono sempre più utilizzati per le comunicazioni grazie alla loro flessibilità e accessibilità. Tuttavia, possono essere soggetti a limitazioni o restrizioni quando vengono utilizzati con sistemi di Autenticazione a due fattori (2FA) o di verifica.

L'Autenticazione a due fattori (2FA) è un processo di sicurezza che richiede agli Utenti di fornire due diversi fattori di autenticazione prima di poter accedere a Il mio conto o a un servizio. Questi fattori includono generalmente qualcosa che l'Utente conosce, come una password, e qualcosa che possiede, come un telefono Mobile.

 

Utilizzo dei numeri VoIP con la 2FA

Una delle limitazioni legate all'utilizzo dei numeri VoIP per la 2FA è che potrebbero non essere sempre riconosciuti o accettati da tutte le piattaforme o da tutti i servizi. Alcuni siti web, applicazioni o servizi preferiscono utilizzare Numeri di telefono Mobile tradizionali a scopo di autenticazione a causa di dubbi sull'affidabilità e sulla sicurezza dei servizi VoIP.

Gli Utenti potrebbero riscontrare difficoltà nel tentativo di utilizzare i numeri VoIP per la 2FA, poiché non tutti i servizi o sistemi li accettano come fonti di autenticazione valide.

 

Utilizzo della 2FA con Aircall SMS

Sebbene alcuni servizi di Autenticazione a due fattori (2FA) che utilizzano gli SMS per inviare un token o un messaggio possano funzionare con Aircall SMS, per diversi motivi non possiamo garantirlo e non consigliamo né offriamo Supporto per l'utilizzo di questi servizi con Aircall SMS.

 

Conclusione

Per garantire sicurezza e funzionalità ottimali, consigliamo di valutare Metodi di autenticazione alternativi supportati dal proprio fornitore di servizi.

Consulta le Linee guida e le best practice del tuo fornitore di servizi in materia di autenticazione per garantire la conformità e Prestazioni ottimali.