Scopri come evitare costi aggiuntivi di HubSpot gestendo la classificazione dei nuovi contatti creati tramite Aircall.
Comprendere il problema
Quando Aircall crea nuovi contatti in HubSpot e la proprietà del contatto marketing viene lasciata vuota, HubSpot classifica automaticamente tali contatti come contatti marketing.
Poiché HubSpot addebita i costi in base al numero di contatti marketing, questa classificazione automatica può comportare costi aggiuntivi imprevisti.
Soluzione consigliata
Per evitare costi inutili, Aircall consiglia di configurare un Flusso di lavoro di HubSpot per aggiornare o gestire automaticamente lo stato di contatto marketing dei contatti creati tramite Aircall.
Esempio di Flusso di lavoro
L'esempio seguente mostra come configurare un Flusso di lavoro in HubSpot per evitare che i contatti creati da Aircall vengano conteggiati come contatti marketing.
In questo Flusso di lavoro:
Il trigger di registrazione identifica i contatti per i quali il campo Nome è uguale ad Aircall Nuovo contatto.
L'azione del Flusso di lavoro aggiorna quindi lo stato di contatto marketing impostandolo come non marketing alla data di aggiornamento successiva.
In questo modo, tutti i contatti creati tramite Aircall vengono convertiti automaticamente in contatti non marketing, evitando costi inutili relativi ai contatti marketing.