Dopo aver scaricato e installato l'App Aircall per Android, devi configurare le autorizzazioni e le impostazioni necessarie per garantire il corretto funzionamento dell'App. Questo articolo illustra le autorizzazioni necessarie e le preferenze facoltative per iniziare.
Autorizzazioni necessarie per l'App
Per utilizzare Aircall su Android, sono necessarie diverse autorizzazioni. Alcune autorizzazioni aggiuntive sono facoltative e possono essere abilitate in seguito, se necessario.
Panoramica delle autorizzazioni
Per abilitare l'App sono necessarie le seguenti autorizzazioni:
- Microfono
- Notifiche
- Telefono
- Esecuzione in background
Le seguenti autorizzazioni sono facoltative:
- Contatti
- Chiamate simultanee
Autorizzazione per il microfono
Aircall richiede l'accesso al microfono per effettuare e ricevere chiamate. Assicurati che sia abilitata l'autorizzazione Consenti ad Aircall di registrare l'audio.
Senza questa autorizzazione, la funzionalità di chiamata non funzionerà correttamente.
Importante: Sebbene la Registrazione delle chiamate possa essere abilitata o disabilitata per ogni Numero in Aircall, devi consentire l'accesso al microfono sul dispositivo prima di poter utilizzare questa funzionalità.
Autorizzazione per le notifiche
Le autorizzazioni per le notifiche sono obbligatorie su Android 13 e versioni successive.
Quando le notifiche sono abilitate e avvii l'App per la prima volta, vedrai una notifica persistente. Questo comportamento è comune nelle app come WhatsApp quando sono connesse a Desktop.
Questa notifica aiuta a impedire che Android arresti l'App in background per risparmiare batteria o memoria, operazione che potrebbe altrimenti causare chiamate perse o notifiche in ritardo. Fornisce inoltre una scorciatoia per aprire rapidamente l'App e aggiornare lo Stato di disponibilità.
Autorizzazione per l'esecuzione in background
Aircall deve essere autorizzata a funzionare in background per poter rimanere connessa e continuare a ricevere chiamate e notifiche anche quando l'App non è aperta attivamente.
La disabilitazione di questa autorizzazione potrebbe impedire alle chiamate In entrata di squillare.
Autorizzazione per i contatti
Consentire l'accesso ai contatti semplifica l'interazione con le persone memorizzate sul dispositivo Android.
Con questa autorizzazione abilitata, puoi:
- Visualizzare i contatti locali del dispositivo direttamente nell'App Aircall.
- Chiamare i contatti locali del dispositivo tramite Aircall.
Nota: I contatti locali del dispositivo non vengono condivisi con i Membri del team.
Questa autorizzazione è facoltativa e può essere abilitata in seguito, se necessario.
Abilitare i contatti dopo la configurazione
Se non hai abilitato i contatti durante la configurazione iniziale, puoi farlo in seguito:
- Apri Impostazioni nell'App Aircall.
- Vai a Preferenze.
- Seleziona Privacy e autorizzazioni.
- Abilita Contatti attivando l'interruttore.
Autorizzazione per il Bluetooth
- Se prevedi di utilizzare cuffie o un dispositivo Bluetooth con l'App Aircall, devi abilitare anche l'accesso al Bluetooth.
- Se l'autorizzazione per il Bluetooth non è concessa, ti verrà chiesto di consentirla quando proverai a connettere un dispositivo Bluetooth durante una chiamata.
- Una volta abilitate tutte le autorizzazioni necessarie, puoi iniziare a utilizzare Aircall sul tuo dispositivo Android.
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